Marketing 2.0
¿Qué el Marketing 2.0?
Marketing 2.0 es una estrategia publicitaria que aprovecha el poder de las redes sociales, basándose en el concepto de Internet 2.0. Esa evolución del marketing surge de la transformación del consumidor, que pasa de ser pasivo a activo. Así, se busca la interacción directa con el consumidor a través de las redes sociales que se convierten en el vehículo principal para comunicarse y promocionar productos y servicios.
Las redes sociales son el canal ideal para que una marca transmita sus mensajes, mientras que los usuarios pueden interactuar a través de opiniones, consultas o incluso recomendaciones. Este flujo comunicativo entre marca y consumidor es esencial para el éxito del marketing 2.0. La estrategia se centra en captar a un consumidor más exigente, que compara e informa antes de tomar decisiones de compra, buscando siempre la mejor relación calidad-precio.
¿Para qué sirve el Marketing 2.0?
El Marketing 2.0 se trata de una estrategia diseñada para acercarse al actual consumidor. Se fundamenta en reforzar los valores de la empresa, fomentar la interacción y garantizar un buen trato a la clientela para conseguir su fidelización a largo plazo. Este conjunto de estrategias tiene como objetivo aprovechar las nuevas tendencias y plataformas para sacarle el máximo provecho.
Además, promueve un cambio de filosofía que implica una mayor participación activa en la comunicación con el usuario, mejorando la comprensión del mensaje y las cualidades de la marca o negocio que hay detrás de todo.
Ejemplos de Marketing 2.0
Un claro ejemplo de marketing 2.0 es la cuenta de Twitter de nuestra agencia, Daimatics. A través de este canal, compartimos contenidos, promovemos servicios y productos, pero también establecemos conexión con los usuarios para transmitir nuestros mensajes, valores y fomentar la mutua comunicación para mejorar la imagen de la marca.
Todos los negocios actuales que han sabido adaptarse representan la esencia de ese tipo de marketing. Hoy en día, es poco probable encontrar una marca que no utilice esta estrategia para conseguir sus objetivos de rentabilidad.
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