Commercialisation 2.0
Qu'est-ce que le Marketing 2.0 ?
Le marketing 2.0 est une stratégie publicitaire qui tire parti de la puissance des réseaux sociaux, basée sur le concept d'Internet 2.0. Cette évolution du marketing naît de la transformation du consommateur, qui passe d’un état passif à un état actif. Ainsi, l’interaction directe avec le consommateur est recherchée à travers les réseaux sociaux, qui deviennent le principal véhicule de communication et de promotion des produits et services.
Les réseaux sociaux sont le canal idéal pour une marque pour transmettre ses messages, tandis que les utilisateurs peuvent interagir à travers des avis, des requêtes ou encore des recommandations. Ce flux de communication entre la marque et le consommateur est essentiel au succès du Marketing 2.0. La stratégie vise à attirer un consommateur plus exigeant, qui compare et s’informe avant de prendre des décisions d’achat, toujours à la recherche du meilleur rapport qualité-prix.
À quoi sert le Marketing 2.0 ?
Le marketing 2.0 est une stratégie conçue pour se rapprocher du consommateur actuel. Elle repose sur le renforcement des valeurs de l'entreprise, l'encouragement des interactions et la garantie d'un bon traitement des clients pour une fidélité à long terme. Cet ensemble de stratégies vise à tirer parti des nouvelles tendances et plateformes pour en tirer le meilleur parti.
De plus, cela favorise un changement de philosophie qui implique une plus grande participation active dans la communication avec l'utilisateur, améliorant la compréhension du message et les qualités de la marque ou de l'entreprise derrière tout cela.
Exemples de Marketing 2.0
Un exemple clair de marketing 2.0 est le compte Twitter de notre agence, Daimatics. Grâce à ce canal, nous partageons du contenu, promouvons des services et des produits, mais nous établissons également des liens avec les utilisateurs pour transmettre nos messages, nos valeurs et encourager la communication mutuelle pour améliorer l'image de marque.
Toutes les entreprises actuelles qui ont su s’adapter représentent l’essence de ce type de marketing. Aujourd’hui, il est rare de trouver une marque qui n’utilise pas cette stratégie pour atteindre ses objectifs de rentabilité.
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