Què és un Especialista en Xarxes Socials?
Un expert o Especialista en Xarxes Socials, també conegut com Community Manager o Mitjans socials Manager, és un professional que sap dissenyar, planificar i aplicar estratègies de mitjans socials en el context del màrqueting en línia per a empreses.
És un expert en creació i planificació adequada en el temps de continguts per a xarxes socials. És tot un professional líder de la comunitat en línia d’un negoci digital o marca, responsable d’administrar i desenvolupar tal comunitat i el seu màrqueting digital.
Un professional de xarxes socials ha d’abastar la creació i gestió de continguts, la comunicació amb la comunitat en línia i la funció d’analítica monitorant tots els paràmetres.
Per a què serveix un Especialista en Xarxes Socials
Un Especialista en Xarxes Socials s’encarrega de conèixer bé les xarxes socials, organitzar-les, gestionar-les i confeccionar el contingut que es publicarà en elles.
Entre les funcions i habilitats que ha de posseir un Especialista en Xarxes Socials o Community Manager, es troba la de conèixer bé les principals xarxes socials i quin tipus de contingut s’utilitza en cadascuna d’elles.
Una altra habilitat és organitzar el contingut segons el calendari i estar molt a l’arracada de les possibilitats de parlar sobre la marca.
L’ampli perfil que pot tenir un Especialista en Xarxes Socials i la facilitat amb la qual es pot accedir al coneixement d’aquesta mena d’ofici via Internet, en una certa forma, genera un problema a l’hora de triar a la persona millor qualificada per a aquest treball.
Les empreses que desitgen integrar aquest tipus de professional en el seu personal, reben moltes aplicacions, però molt poques s’adapten al perfil i les habilitats que es necessiten. Per tant, és necessari configurar un sistema de filtrat i una selecció molt exhaustiva.
Exemples d'Especialista en Xarxes Socials
Després d’un professional de mitjà social, pot haver-hi una gran diversitat de perfils: n’hi ha informàtics, publicistes i periodistes.
Entre els perfils més comuns d’especialistes en xarxes socials estan: Periodista especialitzat en Mitjà social, SEO especialitzat en Mitjà social, Informàtic especialitzat en Mitjà social, Publicitari especialitzat en Mitjà social, Especialista en Mitjà social Natiu, Especialista en màrqueting directe convertit en Mitjà social i Especialista en Mitjà social integrat.
