Què és la Conversió?
La conversion és un terme que té multitud de significats; però, quan reduïm l’espectre al del màrqueting digital, es tracta d’un procés mitjançant el qual un usuari realitza una acció que una companyia vol que es dugui a terme i provoca a través de diferents iniciatives. Pot ser una visita a una pàgina concreta, una compra, un missatge o milers de possibilitats més.
Això té especial importància en el terreny online, ja que sol ser l’objectiu o més aviat la conseqüència de tota una estratègia posada en marxa a través d’Internet. Les companyies solen realitzar tot tipus de moviments en xarxes socials, posicionament natural o a través de promocions amb formats publicitaris amb la finalitat d’aconseguir aquesta conversió que es tradueixi en l’acció clau que persegueixen.
Un dels elements crucials de tot el màrqueting digital i un dels conceptes bàsics d’aquest sector. Sol ser l’element que converteix a un usuari qualsevol en un client potencial o lead, i fins i tot en un client final que es decanti per realitzar una compra o contractació.
Per a aconseguir la conversió, és important realitzar una estratègia de màrqueting adequada i que tingui en compte diversos factors clau. L’habitual és establir una sèrie d’objectius primaris, després, definir les conversions que es desitgen aconseguir, mesurar els que s’han aconseguit prèviament i, per descomptat, realitzar una optimització general per a augmentar-les de cara a la nova iniciativa.
Per a què serveix la Conversion
La finalitat de la conversió és aconseguir un objectiu imposat prèviament per la companyia que realitza una campanya. És aquest pas intermedi entre la presentació i la consecució, l’acció que duu a terme l’usuari per a deixar de ser un visitant més a ser just el que la signatura desitja que sigui com a part de la seva estratègia de màrqueting.
Exemples de Conversion
Podem prendre centenars d’exemples de conversió diferents en l’actualitat. Una campanya de mail màrqueting que realitzés, per exemple, Daimatics amb la finalitat de portar als lectors registrats al seu formulari de contacte tindria com a conversió aquest pas en el qual el lector accedeix a aquesta web a través del botó o mecanisme facilitat a través del correu electrònic enviat.
Existeixen més possibilitats, com la de passar directament de la lectura a la contractació o fins i tot a la divulgació d’un contingut concret a través d’un botó per a publicar en xarxes socials. Les conversions tenen tot tipus de manifestacions diferents en la xarxa, totes d’elles dependents de les intencions després de les campanyes que es posin en marxa.
