Automatización de procesos empresariales
Orquesta tus operaciones con automatización inteligente: eliminamos tareas manuales, reducimos errores y aceleramos la toma de decisiones para que el equipo se centre en lo que aporta valor. Más eficiencia, menos costes y datos accionables desde el primer mes.
- 20 años en consultoría, diseño e implantación de automatización
- Integración con SAP, Dynamics, Odoo, HubSpot, RPA, API y analítica
- RGPD y trazabilidad end-to-end: cifrado, controles de acceso, auditoría y DPA
Personas, sistemas y datos conectados sin cuellos de botella
La automatización de procesos (BPM + RPA + IA) ejecuta flujos con precisión: digitalizas aprobaciones, altas de clientes, pedidos, logística, facturación, soporte o compras con reglas de negocio claras y controles que previenen errores. El enfoque se centra en el resultado, con evidencia para auditorías y flexibilidad para las excepciones.
Más throughput con la misma plantilla
Implementamos asistentes que cualifican tareas, las derivan al equipo adecuado y lanzan acciones en tus sistemas. Menos tiempos muertos, menos retrabajos y un ciclo de caja más corto.
SLA cumplidos
Flujos consistentes y visibilidad total: cada tarea avanza dentro de plazo y con responsable claro.
Menos errores e incidencias
Controles automáticos (validaciones, segregación de funciones) previenen errores antes de que ocurran.
Transparencia en costes
Cada flujo genera KPIs para que la dirección vea qué se hace, por qué y con qué impacto.
Datos para prever
Métricas antes/después para mejorar la previsión de demanda y planificar capacidad con datos reales.
Flexibilidad para excepciones
Estandariza y acelera, pero mantiene la intervención humana donde realmente hace falta.
Un modelo probado en 6 fases
Pensado para resultados medibles y una implantación sin fricciones. Cada fase está trazada, con métricas antes/después y ownership claro de negocio y TI. Sin cajas negras: verás qué automatizamos y con qué impacto.
Descubrimiento y priorización
Mapeamos procesos, identificamos despilfarros y definimos quick wins. Alineamos objetivos (ahorro, calidad, compliance) y acordamos la hoja de ruta.
Diseño del flujo y reglas
Documentamos pasos, roles, SLA y excepciones. Establecemos controles (validaciones, segregación de funciones, retención de datos) y riesgos aceptables.
Conexión con sistemas
Integramos ERP/CRM/BI y repositorios documentales vía API, conectores o RPA. Unificamos datos maestros y sincronizamos eventos.
Automatización inteligente
Combinamos BPM para orquestación, RPA para tareas repetitivas e IA para lectura de documentos (OCR), extracción, clasificación y cualificación.
Pruebas, seguridad y formación
Sandbox, pruebas de carga y UAT con usuarios. Aplicamos RGPD, cifrado y controles de acceso y gestionamos incidencias con rollback seguro.
Go-live y optimización continua
Dashboards en tiempo real, alertas, A/B de reglas y mejora de tiempos. Ajustes quincenales e informe ejecutivo de ROI.
Procesos que puedes automatizar
Priorizamos por impacto y facilidad: empezamos con quick wins que demuestran ROI y generan tracción interna.
Aprobaciones y gastos
Rutas de aprobación por importe y centro de coste, con controles automáticos y evidencia para auditoría.
Altas y onboarding
Alta de clientes y proveedores con validación de datos, verificación documental y sincronización al CRM/ERP.
Pedidos y logística
De lo pedido a lo expedido sin cuellos de botella, con seguimiento y alertas ante excepciones.
Gestión de incidencias
Cualificación, asignación y seguimiento de tiques con SLA y escalado con contexto cuando hace falta.
Compras y proveedores
Solicitudes, aprobaciones y seguimiento de pedidos de compra integrados con tu ERP.
Captación y citas
Cualificación de solicitudes, concertación de citas con confirmación multicanal y alta de leads en el CRM.
Unimos consultoría, diseño de procesos y tecnología para transformar operaciones con rapidez y bajo riesgo. Un equipo sénior lidera desde el caso de uso hasta el cambio cultural, alineando objetivos de negocio y TI.
Cómo puede ayudarte Daimatics
Dudas sobre automatización de procesos
Sobre priorización, integración, seguridad y alcance. Si no encuentras la tuya, escríbenos y te la resolvemos sin compromiso.
Habla con un consultor →¿Qué es la automatización de procesos empresariales y qué beneficios aporta?
¿Cómo elegimos qué procesos automatizar primero?
¿Tengo que cambiar mi ERP o CRM para automatizar?
¿Cómo garantizáis seguridad y cumplimiento (RGPD, auditoría)?
¿Se puede automatizar la concertación de citas, la captación de leads o las incidencias?
¿Quieres identificar qué procesos vale la pena automatizar primero?
Hablemos de tu caso: mapeamos tus procesos, detectamos los quick wins con más impacto y te proponemos una hoja de ruta clara y priorizada.
