Ratio de Conversión
La ratio de conversión es el porcentaje de visitantes que hacen la acción que querrías: conversiones ÷ visitas × 100. Si de 200 visitas salen 6 contactos, la ratio es del 3%. Es la métrica que conecta el tráfico con el negocio.
Es el gran multiplicador silencioso: doblar la conversión tiene el mismo efecto que doblar el tráfico — y suele ser mucho más barato.
Primero: qué es una conversión para ti
La conversión no es siempre una venta: es la acción que acerca al visitante al negocio. En un ecommerce, la compra; en servicios, el formulario, la llamada o el WhatsApp; en contenidos, la suscripción o la descarga. Se pueden (y suelen) medir varias conversiones a la vez — principales y secundarias.
El requisito previo es el seguimiento: sin medir formularios, llamadas y WhatsApp, la ratio es una fantasía. Es la misma base que necesitan las campañas de Google Ads para optimizar hacia lo que importa.
Las palancas que mueven la ratio
Dudas rápidas sobre la ratio de conversión
Lo que más se pregunta al hablar de conversión.
No preguntes "¿qué ratio es buena?" — pregunta "¿cuál era la mía el mes pasado y qué he hecho para mejorarla?"
¿Cuál es una buena ratio de conversión?
¿Cómo se mide correctamente?
Mi ratio ha bajado — ¿qué miro primero?
¿Qué es el CRO?
¿Ratio de conversión y ROI son lo mismo?
¿Sabes cuántos visitantes se convierten en clientes?
Montamos el seguimiento completo (formularios, llamadas, WhatsApp) y optimizamos la conversión de landings y campañas — para que el tráfico que pagas con Google Ads o te ganas con SEO acabe en negocio.
