Ràtio de Conversió
La ràtio de conversió és el percentatge de visitants que fan l'acció que voldries: conversions ÷ visites × 100. Si de 200 visites en surten 6 contactes, la ràtio és del 3%. És la mètrica que connecta el trànsit amb el negoci.
És el gran multiplicador silenciós: doblar la conversió té el mateix efecte que doblar el trànsit — i sol ser molt més barat.
Primer: què és una conversió per a tu
La conversió no és sempre una venda: és l'acció que apropa el visitant al negoci. En un ecommerce, la compra; en serveis, el formulari, la trucada o el WhatsApp; en continguts, la subscripció o la descàrrega. Es poden (i solen) mesurar diverses conversions alhora — principals i secundàries.
El requisit previ és el seguiment: sense mesurar formularis, trucades i WhatsApp, la ràtio és una fantasia. És la mateixa base que necessiten les campanyes de Google Ads per optimitzar cap al que importa.
Les palanques que mouen la ràtio
Dubtes ràpids sobre la ràtio de conversió
El que més es pregunta en parlar de conversió.
No preguntis "quina ràtio és bona?" — pregunta "quina era la meva el mes passat i què he fet per millorar-la?"
Quina és una bona ràtio de conversió?
Com es mesura correctament?
La meva ràtio ha baixat — què miro primer?
Què és el CRO?
Ràtio de conversió i ROI són el mateix?
Saps quants visitants es converteixen en clients?
Muntem el seguiment complet (formularis, trucades, WhatsApp) i optimitzem la conversió de landings i campanyes — perquè el trànsit que pagues amb Google Ads o et guanyes amb SEO acabi en negoci.
