Redsys
Redsys es la plataforma española de pasarela de pago (TPV virtual) que utiliza la mayoría de bancos españoles para procesar pagos con tarjeta en las tiendas online. Actúa como intermediario seguro entre la tienda, el banco del cliente y el banco del comercio, aplicando protocolos de seguridad como el 3D Secure en cada transacción.
A diferencia de pasarelas internacionales como Stripe o PayPal, Redsys llega integrado directamente por el banco del comercio: una diferencia que afecta a cómo hay que montar el checkout y cómo trabajar su experiencia para que no perjudique la conversión ni el SEO técnico de la tienda.
Un pago con tarjeta necesita confianza y seguridad
El momento de pagar es el punto más delicado de todo el recorrido de compra: cualquier fricción, redirección extraña o mensaje de error confuso puede hacer que el cliente abandone el carrito justo antes de finalizar la compra.
Redsys aporta la confianza de venir directamente del banco y cumplir con el 3D Secure, pero una integración mal configurada en la tienda (redirecciones lentas, notificaciones no gestionadas, mensajes de error genéricos) puede convertir un sistema de pago seguro en una fuente de ventas perdidas.
Cómo funciona Redsys
Redsys no es un banco, sino la infraestructura tecnológica que muchos bancos españoles utilizan para procesar sus pagos con tarjeta.
Pasarela de pago del banco
El comercio solicita el TPV virtual a su banco, que en realidad funciona sobre la infraestructura de Redsys.
Autenticación adicional del cliente
Un paso extra de verificación (código SMS, app del banco) que reduce el fraude y es obligatorio por normativa en Europa.
Utilizado por muchos bancos españoles
La misma infraestructura de Redsys da servicio a TPVs de varias entidades bancarias diferentes.
Módulos para WooCommerce y PrestaShop
Existen plugins y módulos oficiales y de terceros que conectan la tienda con el TPV Redsys del banco.
Cómo funciona el proceso de pago con Redsys
El recorrido de una compra con Redsys sigue siempre el mismo esquema, tanto si se hace desde WooCommerce, PrestaShop o una tienda a medida.
El cliente introduce los datos de la tarjeta
En el checkout de la tienda, una vez elegido el pago con tarjeta como método.
Redirección segura al entorno de Redsys
La tienda envía la petición de pago y el cliente pasa a un entorno cifrado gestionado por el banco a través de Redsys.
Autenticación con 3D Secure
El cliente confirma su identidad con un código o desde la app de su banco, según lo tenga configurado.
Notificación y retorno a la tienda
Redsys informa del resultado de la transacción al comercio y el cliente vuelve a la tienda con la confirmación del pedido.
Puntos técnicos que hay que revisar en toda integración con Redsys:
Dónde falla la integración con Redsys
Dudas rápidas sobre Redsys
Lo que más nos preguntan los clientes cuando configuran el pago con tarjeta de su tienda online.
Un TPV bien configurado nunca se nota: el cliente paga y ya está. Se nota, y mucho, cuando falla.
¿Redsys es un banco?
¿Qué bancos utilizan Redsys?
¿Qué es el 3D Secure dentro de Redsys?
¿Redsys es compatible con WooCommerce y PrestaShop?
¿Por qué fallan algunos pagos con Redsys?
Tu checkout con Redsys está bien integrado?
Revisamos la integración del pago (notificaciones, entornos de pruebas, mensajes de error) como parte de cada proyecto de SEO para e-commerce, porque un checkout con fricciones se paga en ventas perdidas.
