Concept de contre-briefing
Qu’est-ce que le contre-briefing ?
Un contre-briefing est la réponse possible d'une agence de marketing à la proposition d'un client. Lorsqu'il envoie un briefing expliquant les idées avec lesquelles il souhaite agir dans une campagne marketing, l'agence peut répondre s'il n'est pas d'accord, en proposant un contre-briefing dans lequel sont expliqués d'autres concepts à exploiter et les raisons pour lesquelles il n'est pas d'accord.
Il s'agit d'un document qui cherche à proposer la meilleure stratégie possible ou le meilleur itinéraire à suivre pour développer une campagne ou une initiative réellement réussie. Dans les projets marketing, c’est beaucoup plus courant qu’on ne le pense, étant donné qu’il n’y a pas toujours un accord entre les deux parties lors du premier contact.
Les agences de marketing sont généralement habituées à l'approche des contre-briefings, en fait, il est conseillé de compter sur elles pour obtenir des perspectives différentes afin d'atteindre un point commun avec lequel de meilleurs résultats peuvent être obtenus.
La clé de ce document est qu'il doit présenter différentes idées ou corrections, mais toujours avec des justifications pour chaque décision prise. Si aucune raison n’est donnée, le contre-exposé n’est pas fondé et peut être rejeté.
A quoi sert le contrebriefing ?
Un contrebriefing est utilisé pour corriger d'éventuelles erreurs dans un projet ou une campagne marketing, une publicité ou même un travail de conception. Les entreprises clientes peuvent proposer un briefing dans lequel les facteurs importants ne sont pas pris en compte, conduisant à des erreurs qui pourraient être fatales ; donc avoir cette option de réponse est une très bonne chose.
Cela permet de mieux définir les stratégies et d'obtenir de bien meilleurs résultats que de suivre les lignes directrices initiales, étant donné que ce type de document est généralement rédigé lorsque l'entreprise considère qu'il existe de meilleures solutions pour atteindre l'objectif poursuivi par le client, ou même si elle considère qu'il faut s'adresser à un autre type de public.
Exemples de contre-briefing
Il existe de nombreux exemples de contre-briefing. Nous pouvons poser une situation imaginaire pour que l’on sache clairement à quoi ils ressemblent. Imaginons qu'un client s'adresse à Daimatics avec une idée de campagne sur les réseaux sociaux. Planifiez un briefing avec le contenu que vous souhaitez et le type de mobilisation que vous poursuivez.
Si cela n'est pas jugé tout à fait adéquat au périmètre estimé, notre agence pourrait proposer un contre-briefing dans lequel seraient expliqués les changements, les échecs du briefing initial et les conséquences de l'application de ces modifications proposées. Généralement, cela se fait toujours dans le but d’améliorer les résultats et, si possible, de minimiser les coûts.
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