Que sont les avis Google ?
Dans le monde du marketing en ligne, tout contenu qui ajoute de la valeur à votre entreprise est très important. Le Avis Google Il s'agit d'un outil qui, même s'il n'est pas prouvé qu'il améliore directement le positionnement de votre marque sur le Web, oui, ils t'aident. Et si vous avez des avis de qualité, cela donnera à l'utilisateur plus de confiance pour acheter le produit.
Les avis Google devraient faire partie de votre stratégie marketing de contenu. C'est pourquoi nous voulons vous montrer les raisons pour lesquelles vous devriez parier sur l'utilisation de ces jetons ou avis sur Google My Business. Nous vous apprendrons également à les surveiller et à augmenter leur quantité.
Les avis Google sont-ils importants pour mon entreprise sur Google My Business ?Oui
Tout d’abord, il est nécessaire de définir que les avis Google sont un élément de notation géré par Google My Business. Il permet aux entreprises de disposer d'une fiche d'information sur leur activité et leur localisation. Aussiafficher des opinions et des commentaires des utilisateurs sur une marque ou un site spécifique.
Ces avis sur GMB Ils ont une note de 1 à 5 étoiles et incluent une zone de texte permettant à l'utilisateur de commenter son expérience avec votre entreprise. Cet onglet est situé à droite des résultats de recherche et seul l'administrateur de l'entreprise peut modifier ou supprimer les informations.
L’importance des avis Google réside avant tout dans le fait que ils aident l'utilisateur à décider d'acheter ou non un service ou un produit. En même temps que pour l’entreprise, c’est un indicateur qui sert à améliorer leurs produits et avoir un contact plus étroit avec le client.
Qui est autorisé à rédiger des avis Google ?
Tous les utilisateurs peuvent rédiger des avis sur Google gratuitement. Autrement dit, il n’est même pas nécessaire de visiter les lieux ou d’avoir contracté un service. Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses façons de savoir si un avis provient de quelqu'un qui veut uniquement nuire à votre entreprise.
Que sont les guides locaux ?
Les sources authentiques ou faisant autorité sont un élément précieux dans les avis Google et sont ce que l'on appelle Guides locaux. Ce sont des personnes qui connaissent théoriquement le produit, le lieu ou le service et qui ont donc un avis objectif dans leurs commentaires.
De cette façon, si un utilisateur commente fréquemment les annonces, le moteur de recherche valorisera ses commentaires et les mettra en évidence dans la revue informative. Si vous incitez ces types d’utilisateurs à ajouter du contenu précieux à votre annonce, vous augmenterez votre visibilité dans la recherche locale par rapport à vos concurrents.
Raisons d’y prêter attention
Il est important que vous connaissiez certaines des raisons pour lesquelles il est important d’utiliser les avis Google. Il est également conseillé de connaître ses principaux avantages pour rendre possible le retour souhaité auprès des clients.
Obtenez une meilleure réputation de marque.
L’un des principaux objectifs des avis sur GMB est de mesurer la réputation en ligne. Et bien sûr, le géant Google positionnera les entreprises dont les notes moyennes sont plus élevées. Cela améliore considérablement la réputation de la marque auprès des clients.
Ils aident le client
Ce facteur constitue une aide fiable pour les personnes qui prennent une décision d’achat.
Selon certaines études, dans autour du 90% des consommateurs lisent les avis Google avant de visiter une entreprise ou de décider d'acheter un produit. C’est pourquoi cet élément est essentiel pour que les consommateurs puissent exécuter la conversion d’achat plus rapidement.
Ils aident au positionnement référencement locale
Le référencement locale és un procés estratègic que engloba els esforços optimisation des entreprises locales. Et, précisément, l’une des principales caractéristiques sont les avis et opinions que Google place sur le modèle d’entreprise.
Avec ces informations sur votre entreprise et localisation sur Google Maps Ce sera un plus d'apparaître dans les premiers résultats de recherche.
Par exemple, lorsque vous recherchez un médecin ou un spécialiste dans un domaine spécifique, vous êtes susceptible de taper « médecins près de chez moi » dans le moteur de recherche. C'est ainsi que les noms des cliniques les plus proches vous apparaîtront immédiatement en fonction de la localisation enregistrée sur Google Maps.
Autres avantages des avis Google
Avoir une fiche d'information et une localisation sur Google Maps sera toujours une excellente décision et très utile pour que la communauté en ligne puisse valoriser votre site Web et en parler. Ci-dessous, nous détaillons d’autres avantages importants liés à la possession de cet outil.
Mise à jour permanente de votre entreprise
C'est un système qui fonctionne comme alerte automatique quand vous n'avez pas posté d'avis Google depuis un certain temps. Il vous avertira lorsqu'un nouveau problème se produit. évaluation, car ils sont les protagonistes de cet indicateur qui ajoute de la valeur à la marque.
Il est recommandé répondre dans les meilleurs délais chaque avis afin que les clients sachent que l'entreprise reste active.
C'est un assistant intelligent
De même, cet indicateur vous informe à l'avance des jours fériés nationaux ou régionaux. Vous pourrez mettre à jour les informations concernant vos opérations ces jours-ci et les horaires, ainsi que pour tout autre événement important.
Pour obtenir des commentaires positifs de vos clients, vous pouvez appliquer certaines stratégies telles que :
-Offrez une réduction sur votre prochain achat.
-Inviter les utilisateurs concernés à essayer certains produits ou services afin de connaître leur avis ou leurs commentaires.
-Sachez où vos consommateurs voient vos points forts et lesquels vous devez améliorer.
