¿Qué es el EEAT?
En el mundo del SEO, dominar los conceptos que hacen que un sitio web gane credibilidad frente a Google es esencial. Uno de estos pilares fundamentales es el EEAT (Experiencia, Expertez, Autoridad y Fiabilidad), un concepto clave en las directrices de Google para valorar la calidad de los contenidos web. Este criterio es especialmente relevante en aquellas páginas que afectan a la vida de los usuarios, conocidas como YMYL (Your Money, Your Life), que incluye temas como salud, finanzas o tiendas online.
Descomposición del EEAT
Experiencia (Experience)
La experiencia se refiere a la vivencia directa o práctica sobre el tema que se trata. Este aspecto gana protagonismo en sectores en los que el contacto directo con la realidad es determinante para ofrecer contenido de valor.
- Ejemplos:
- Un cocinero que comparte recetas basadas en su experiencia personal.
- Un viajero que describe rutas o consejos vividos en primera persona.
Este criterio busca garantizar que el contenido proviene de personas con contacto real con el tema, especialmente en contextos donde esto es relevante.
Expertez (Expertise)
La experiencia se relaciona con el conocimiento teórico o especializado en una materia. Este punto es especialmente valioso en temas técnicos o académicos, donde el autor debe demostrar dominar el ámbito del contenido que presenta.
- Ejemplos:
- Artículos médicos escritos por profesionales titulados.
- Guías de SEO elaboradas por expertos certificados en marketing digital.
Autoridad (Authoridad)
Elautoridad hace referencia al reconocimiento dentro de un sector. No se trata sólo de tener experiencia y experiencia, sino también de ser percibido como una voz de confianza dentro de tu campo.
- Ejemplos:
- Artículos que incluyen citas de otros sitios autorizados.
- Colaboraciones con instituciones reconocidas o marcas de prestigio.
Confiabilidad (Trustworthiness)
La fiabilidad es el corazón del EEAT e implica generar confianza tanto para usuarios como para Google. La transparencia es clave, así como garantizar que el sitio web sea seguro y legítimo.
- Buenas prácticas:
- Mostrar datos de contacto visibles.
- Tener una política de privacidad clara.
- Utilizar certificados SSL para asegurar una conexión segura.
Por qué es importante el EEAT para el SEO?
Google prioriza resultados que no sólo sean relevantes, sino también fiables y valiosos. El EEAT actúa como un filtro para determinar qué páginas merecen estar en los primeros resultados, especialmente en sectores sensibles como médico, financiero o legal.
Ejemplo argumentativo
Imagina que estás buscando una solución médica online. ¿Qué te genera mayor confianza?
- Un artículo escrito por un doctor con experiencia clínica que incluye citas a estudios científicos.
- ¿O una entrada de blog de un autor desconocido sin fuentes verificables?
Google elegirá el primero porque prioriza contenido que refleje autoridad y fiabilidad. Ésta es la razón por la que el EEAT es esencial en la estrategia SEO.
El papel del “YMYL” en el EEAT
Los contenidos YMYL (Your Money, Your Life) son aquellos que pueden influir directamente en la vida de los usuarios. Esto incluye:
- Salud: Información médica, consejos de salud.
- Finanzas: Guía de inversiones, consejos económicos.
- Legal: Asesoramiento jurídico.
- Comercio electrónico: Tiendas online que gestionan datos sensibles.
Ejemplos reales
Un ejemplo destacado de la importancia del EEAT fue el Medic Update de 2018. Este algoritmo de Google penalizó a sitios médicos que:
- Carecían de autores verificados.
- Publicaban contenido sin citas en estudios científicos o instituciones fiables.
Resultado: Páginas con bajo EEAT perdieron tráfico de forma drástica, mientras que los sitios con autores calificados y contenido apoyado ganaron posiciones.
Estas acciones ponen de manifiesto que el EEAT no es sólo un aspecto técnico, sino una herramienta para asegurar que los usuarios reciben contenido de calidad y con impacto positivo en sus vidas.
¿Cómo mejorar el EEAT en tu sitio web?
Para aumentar el EEAT y asegurar que tu contenido sea valorado por Google y confiado por los usuarios, es esencial trabajar de forma estratégica en cada uno de sus componentes. Aquí tienes una guía detallada para optimizar cada aspecto:
1. Experiencia (Experience)
La experiencia directa es clave para generar credibilidad, especialmente en temas en los que la vivencia personal aporta un valor único. Los usuarios desean contenido auténtico basado en experiencias reales.
Estrategias para destacar la experiencia:
- Incluye testimonios reales: Publica historias o casos de éxito basados en la experiencia de tu equipo o clientes.
- Ejemplo: En un blog de marketing, explica cómo has ayudado a un cliente a aumentar el tráfico web en un 50% mediante estrategias SEO.
- Demuestra el uso práctico de lo que explicas: Comparte vídeos, imágenes o tutoriales que muestren cómo se utiliza un producto o servicio.
- Ejemplo: Un vídeo que muestra el funcionamiento de un software de gestión empresarial.
- Crear contenido basado en vivencias: Describe rutas que has hecho, productos que has probado o situaciones que has vivido.
- Ejemplo: En tu blog de viajes, publica una guía sobre “Las mejores rutas de senderismo en Andorra”, basada en tu experiencia personal.
Expertez (Expertise)
La experiencia garantiza que el contenido proviene de un conocimiento profundo y fundado. Esto es imprescindible para temas técnicos o académicos.
Estrategias para demostrar experiencia:
- Muestra calificaciones: Añade perfiles profesionales o biografías de los autores con información sobre sus títulos, certificaciones o años de experiencia. Esto es especialmente relevante en sectores YMYL. Puedes ver una guía completa de buenas prácticas de autoría en Centro de búsqueda de Google.
- Ejemplo: “Marta Garcia, consultora SEO con más de 10 años de experiencia y certificación de Google Ads.”
- Incluye fuentes y referencias: Enlaza estudios académicos, informes oficiales o artículos de autoridad que apoyen tus afirmaciones.
- Ejemplo: Cuando se habla de las “tendencias SEO para 2025”, adjunta informes de Google o Moz.
- Crear contenido especializado: Opta por artículos que profundicen en temas concretos.
- Ejemplo: Una guía paso a paso sobre “Cómo optimizar los datos estructurados de un ecommerce”.
Autoridad (Authoritativeness)
La autoridad es la percepción de que tienes una voz influyente dentro de tu sector. Google valora las páginas reconocidas por otros sitios fiables.
Estrategias para construir autoridad:
- Genera enlaces entrantes de calidad: Colabora con sitios web líderes de tu sector para que enlacen tu contenido.
- Ejemplo: Un artículo de SEMrush que cita una de tus guías de marketing.
- Publica contenido valioso: Escribe estudios de caso, guías completas o informes exclusivos.
- Ejemplo: Una comparativa detallada de las mejores plataformas ecommerce.
- Implícate en la comunidad del sector:
- Participa como ponente en eventos.
- Publica artículos en blogs o revistas especializadas.
Confiabilidad (Trustworthiness)
La confianza es uno de los pilares más importantes del EEAT, y se puede fomentar con transparencia y seguridad.
Estrategias para aumentar la fiabilidad:
- Muestra transparencia: Incluye una página "Sobre nosotros" que explique quién eres y qué haces.
- Ejemplo: Añade información sobre el equipo, la misión de la empresa y sus valores.
- Ofrece datos de contacto visibles:
- Asegúrate de que los usuarios puedan acceder fácilmente a tu correo electrónico, número de teléfono o dirección física.
- Asegura el sitio web con SSL:
- Garantiza una conexión HTTPS segura para proteger los datos de los usuarios.
- Agregar testimonios verificados:
- Publica opiniones positivas de usuarios reales o clientes.
- Ejemplo: Incluye una sección de reseñas con etiquetas como Cliente verificado.
Ejemplos prácticos de aplicación del EEAT
Sitio web médico:
- Publica artículos escritos por doctores titulados.
- Incluye enlaces a estudios científicos.
- Añade una política de privacidad clara y datos de contacto visibles.
Ecommerce de tecnología:
- Muestra reseñas de clientes verificados.
- Publica vídeos demostrativos de los productos.
- Garantiza que las páginas tengan HTTPS y políticas de devolución visibles.
Blog de viajes:
- Comparte fotografías propias y consejos basados en experiencias personales.
- Colabora con otros bloggers reconocidos.
- Publica artículos detallados como "Las mejores actividades de aventura en Andorra".
Estas acciones no sólo mejoran la tuya visibilidad en Google, sino que también generan confianza en los usuarios, asegurando que tu contenido sea percibido como autorizado y fiable.
Ventajas prácticas del EEAT para tus estrategias SEO
El EEAT no es sólo una directriz de Google, sino una herramienta esencial para diferenciarte de la competencia y mejorar la calidad de tu sitio web. Implementarlo correctamente puede generar beneficios reales y medibles para tu estrategia de SEO. A continuación, detallamos las ventajas más destacadas:
Mejora la confianza de los usuarios en tu contenido
Cuando un sitio web transmite autoridad y fiabilidad, los visitantes tienden a percibir el contenido como útil y seguro. Esto puede repercutir positivamente en dos aspectos clave:
- Permanencia en la página: Los usuarios pasan más tiempo leyendo un contenido que consideran credibilidad y relevancia, reduciendo así la tasa de rebote.
- Conversión: Un sitio web con alto EEAT genera más confianza, lo que incrementa las posibilidades que los usuarios:
- Se inscriban en boletines.
- Compren productos.
- Contacten para solicitar más información.
Ejemplo práctico:
Una clínica médica con artículos escritos por doctores certificados, incluyendo referencias a estudios médicos reconocidos como los publicados en PubMed, logra ganar la confianza de los pacientes potenciales. Esto se traduce en más visitas y reservas de citas.
Cómo el EEAT impulsa el tráfico orgánico y el SEO
El EEAT no es un factor directo del ranking, pero tiene una relación indirecta crucial con cómo Google valora el contenido:
- Compartibilidad: Un contenido valioso con citas de autoridad tiene más probabilidades de ser compartido en redes sociales o citado en otros blogs.
- Aparición en rich snippets: Los datos estructurados bien configurados, como reviews o biografías de expertos, aumentan las posibilidades de aparecer en formatos destacados en los resultados de búsqueda.
Ejemplo práctico:
Un artículo de tecnología que compara dispositivos con gráficos y datos objetivos publicados por fuentes como Statista es más probable que gane visibilidad en búsquedas como “Mejor portátil para diseñadores en 2024”.
Reduce el riesgo de penalizaciones por Google
Google, con sus algoritmos cada vez más sofisticados, penaliza contenido que engaña a los usuarios o falta de credibilidad. Trabajar el EEAT ayuda a proteger tu sitio web de:
- Penalizaciones manuales o algorítmicas derivadas de contenido poco fiable, como en el caso del famoso Medic Update (2018).
- Bloqueo publicitario en plataformas como Google Ads, que exigen un contenido transparente y verificable.
Ejemplo práctico:
Sitios web relacionados con salud que no muestran autores calificados o estudios fiables han visto una caída drástica en tráfico después de las actualizaciones de Google. Implementar el EEAT evita esta vulnerabilidad.
Establece tu marca como referente en el sector
Un sitio web con alto EEAT puede convertirse en la primera opción para información, productos o servicios dentro de su sector. Esto puede tener varios beneficios:
- Confianza del cliente: Los usuarios prefieren marcas con conocimiento y autoridad demostrados.
- Colaboraciones estratégicas: Otras empresas pueden buscar colaborar contigo si reconocen tu sitio como una fuente de información fiable.
Ejemplo práctico:
Un eCommerce de ropa deportiva que publica guías firmadas por entrenadores profesionales puede ser citado por otras marcas o bloggers como un referente de autoridad.
Potencia la estrategia de backlinks
Los sitios con alto EEAT son atractivos por otras páginas, generando más enlaces entrantes naturales. Esto mejora:
- La autoridad del dominio: Más enlaces de calidad aumentan tu credibilidad en los ojos de Google.
- El tráfico referido: Cada backlink representa una oportunidad para que nuevos usuarios descubran tu sitio.
Estrategias para mejorar los backlinks con EEAT:
- Colaborar con sitios como Forbes o TechCrunch, citando tu contenido.
- Crear infografías exclusivas con datos de calidad que otras webs quieran utilizar.
Incrementa tu ROAS (Retorno en Anuncios)
Google valora más las campañas publicitarias que dirigen tráfico a sitios seguros y de calidad, mejorando la eficacia de los anuncios:
- Mejora del Quality Score: Un contenido de confianza aumenta la puntuación de calidad, lo que puede reducir el Coste por Clic (CPC).
- Rentabilidad mejorada: Un sitio web optimizado con EEAT convierte mejor, maximizando así el retorno de la inversión publicitaria.
Ejemplo práctico:
Una página de asesoría legal con contenido redactado por abogados certificados y reseñas positivas consigue más leads con un coste por clic inferior en campañas de Google Ads.
Añade enlaces útiles para reforzar el EEAT
No dudes en reforzar tus contenidos con enlaces externos a fuentes autorizadas.
- Estudios médicos: Enlaza a PubMed o OMS.
- Datos estadísticos: Utiliza Statista o Eurostat.
- SEO y marketing: Incluye guías oficiales de Google o recursos de Moz.
Con estas ventajas y ejemplos concretos, queda claro que trabajar el EEAT no sólo optimiza la visibilidad SEO, sino que también genera confianza, tráfico y conversiones de calidad.
Errores comunes a evitar cuando trabajamos el EEAT
Aunque implementar el EEAT puede transformar la credibilidad y visibilidad de tu sitio web, existen errores frecuentes que pueden dañar tu reputación y limitar los beneficios SEO. Identificar y evitar estas prácticas es esencial para asegurar que tu contenido transmita autoridad y confianza. Aquí tienes los errores más comunes:
No definir claramente la autoridad del contenido
Uno de los principales pilares del EEAT es mostrar quién está detrás del contenido. Google premia los sitios transparentes, que demuestran las credenciales y experiencia de sus autores. Omitir esta información puede afectar gravemente a la percepción de confianza.
- Solución: Incluye biografías detalladas de los autores que expliquen su formación, certificaciones y experiencia en el tema.
- Ejemplo de error:
Un sitio web médico que publica contenidos generales sobre salud sin indicar si han sido escritos por médicos titulados o especialistas acreditados. Esto puede hacer que los usuarios duden de la fiabilidad del contenido.
Ignorar la experiencia de usuario (UX)
Aunque el contenido sea excelente, una mala experiencia de navegación puede afectar directamente al EEAT y la percepción de fiabilidad de tu sitio:
- Problemas comunes:
- Tiempo de carga lento: Los usuarios abandonan las páginas que tardan más de 3 segundos en cargar.
- Consejo: Utiliza herramientas como Google PageSpeed Insights para optimizar la velocidad y mejorar tanto el SEO técnico como la experiencia de los usuarios.
- Falta de organización: Contenido sin subtítulos claros, listas visuales o imágenes que ayudan a la lectura.
- Diseño no responsive: En un mundo en el que más del 60% del tráfico web es móvil, un diseño no adaptado es inaceptable.
- Ejemplo de error:
Un blog de tecnología con guías valiosas, pero con una estructura desorganizada y difícil de usar en dispositivos móviles, puede perder credibilidad frente al público.
Publicar contenido sin fuentes verificables
La falta de referencias y fuentes fiables es un grave error. Google exige contenido bien documentado para establecer la autoridad y garantizar que la información sea correcta.
- Solución:
Incluye enlaces a:- Instituciones oficiales.
Ejemplo: En temas médicos, enlaza a PubMed, Organización Mundial de la Salud (OMS) u otras fuentes científicas. - Estudios recientes e informes reconocidos.
- Expertos reconocidos en el sector.
- Instituciones oficiales.
- Ejemplo de error:
Un artículo que afirma que "las vitaminas incrementan la energía en 10 días" sin citar ningún estudio o referencia específica puede ser percibido como contenido no fiable.
Centrarse exclusivamente en el SEO técnico
Aunque el SEO técnico es esencial, no puede sustituir un contenido de calidad y fiable.Priorizar sólo palabras clave, meta datos o elementos técnicos, sin trabajar la autoridad, puede resultar en un rendimiento SEO pobre.
- Ejemplo de error:
Un sitio web perfectamente optimizado técnicamente pero que ofrece artículos genéricos, cortos y sin profundidad, es poco probable que obtenga buenas posiciones en los resultados de búsqueda.
No actualizar el contenido regularmente
Google valora la frescura del contenido, especialmente en sectores donde la información cambia rápidamente, como la salud, las finanzas o la tecnología. El contenido obsoleto puede dañar la percepción de credibilidad.</