Concepto de Conversión
¿Qué es la Conversión?
La conversión es un término que tiene multitud de significados; sin embargo, cuando reducimos el espectro al del marketing digital, se trata de un proceso mediante el cual un usuario realiza una acción que una compañía quiere que se lleve a cabo y provoca a través de diferentes iniciativas. Puede ser una visita a una página concreta, compra, mensaje o miles de posibilidades más.
Esto tiene especial importancia en el terreno online, puesto que suele ser el objetivo o más bien la consecuencia de toda una estrategia puesta en marcha a través de Internet. Las compañías suelen realizar todo tipo de movimientos en redes sociales, posicionamiento natural oa través promociones con formatos publicitarios con el fin de conseguir esta conversión que se traduzca en la acción clave que persiguen.
Uno de los elementos cruciales de todo el marketing digital y uno de los conceptos básicos de este sector. Suele ser el elemento que convierte a un usuario cualquiera en un cliente potencial o lead, e incluso en un cliente final que se decante por realizar una compra o contratación.
Para conseguir la conversión, es importante realizar una estrategia de marketing adecuada y que tenga en cuenta varios factores clave. Lo habitual es establecer una serie de objetivos primarios, después, definir las conversiones que se desean conseguir, medir los que se han conseguido previamente y, por supuesto, realizar una optimización general para aumentarlas de cara a la nueva iniciativa .
Para qué sirve la Conversión
La finalidad de la conversión es conseguir un objetivo impuesto previamente por la compañía que realiza una campaña. Es ese paso intermedio entre la presentación y la consecución, la acción que lleva a cabo el usuario para dejar de ser un visitante más a ser justo lo que la firma desea que sea como parte de su estrategia de marketing.
Ejemplos de Conversión
Podemos tomar cientos de ejemplos de conversión diferentes en la actualidad. Una campaña de mail marketing que realizara, por ejemplo, Daimatics con el fin de llevar a los lectores registrados a su formulario de contacto tendría como conversión este paso en el que el lector accede a esta web a través del botón o mecanismo facilitado a través del correo electrónico enviado.
Existen mayores posibilidades, como la de pasar directamente de la lectura a la contratación o incluso a la divulgación de un contenido concreto a través de un botón para publicar en redes sociales. Las conversiones tienen todo tipo de manifestaciones distintas en la red, todas de ellas dependientes de las intenciones después de las campañas que se pongan en marcha.
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