Cuando una migración a Shopify sale mal, suele ser por las direcciones que se quedan por el camino
Una tienda de aquí que cambia de plataforma se juega el tráfico que ya tenía, y en un mercado pequeño no puede permitirse perder mucho. Cuando una migración sale mal, el problema suele ser que las direcciones web (URL) antiguas no llevan a ninguna parte, que los clientes no pueden entrar y que Google no sabe adónde ha ido cada página.
Si buscas una agencia Shopify en Andorra, aquí tienes cómo abrimos tiendas nuevas, cómo migramos desde WooCommerce, PrestaShop u OpenCart y cómo rescatamos las migraciones que ya se han hecho mal. Con los precios a la vista, y con lo que una tienda de Andorra debe saber antes de abrir.
Consultadas el 14 de octubre de 2026. La documentación de Shopify cambia a menudo.
Cobrar con Shopify Payments si la empresa está en Andorra
No se puede«Shopify Payments supported countries»: Andorra no está en la lista; hace falta un proveedor de pagos de terceros.
Quién responde de los impuestos de cada venta
La tienda«Taxes»: los impuestos son responsabilidad del comerciante, no de Shopify.
Qué direcciones antiguas se pueden redirigir
Las rotas«URL redirects»: una redirección solo funciona si la dirección de origen ya no carga ninguna página.
Cada idioma que publicas
Con direcciones propias«Localization and translation»: cada lengua publicada tiene sus direcciones.
La plataforma es igual para todos. La configuración de una tienda andorrana no lo es.
Partners de Shopify, con la mirada puesta en el tráfico que ya tienes
Daimatics, fundada por David Nogués, con más de 20 años de trayectoria profesional en el ámbito digital, tiene la oficina principal en La Massana y trabaja en remoto para cualquier lugar, con España como mercado principal. En Daimatics somos partners de Shopify, y entramos en las tiendas por el lado que más se descuida en un cambio de plataforma: el SEO, la medición y las ventas que ya funcionan.
Por eso una migración no empieza eligiendo el tema. Empieza haciendo la lista de las direcciones que hoy traen clientes y decidiendo adónde irán al día siguiente.
Partners de Shopify
Formamos parte del programa de partners de Shopify. Eso no significa que Shopify responda de nuestro trabajo: el criterio es nuestro.
Google Partner
Daimatics es Google Partner. Es una acreditación de la agencia, no una promesa de posiciones.
Sin permanencia
La tienda, la analítica y las cuentas están a tu nombre. Para dejarlo, basta con avisar unos quince días antes.
David NoguésFundador y CEO de Daimatics
La tienda ya está en Shopify, y los pedidos no vuelven al nivel de antes
Son cosas que el propietario ve desde fuera, semanas después del cambio. Cada una tiene detrás un paso que alguien tenía que dar antes del cambio.
Todo lleva a la portada
Las fichas y las categorías antiguas se han redirigido en bloque a la página de inicio. Google pide lo contrario: no concentrar un montón de direcciones viejas en una única página sin relación, como la de inicio.
Categorías con un nombre nuevo y sin camino
En Shopify las categorías pasan a ser colecciones, con una ruta fija. Si nadie ató cada categoría antigua con su colección, quien entra desde un enlace viejo encuentra un error.
Clientes de siempre que no pueden entrar
Las contraseñas no se pueden trasladar a Shopify, porque están cifradas en la plataforma de origen. Si no se les invita a crear una nueva, el cliente fiel se encuentra la puerta cerrada.
Fichas que han perdido las opiniones
Si la tienda venía de WooCommerce, Shopify explica que las reseñas no se pueden llevar tal cual: hace falta una aplicación de terceros. Sin este paso, el producto vuelve a empezar de cero.
Search Console sigue mirando el dominio viejo
Si el cambio también movió el dominio, Google aconseja verificar el antiguo y el nuevo y seguir el tráfico de ambos. Cuando solo hay uno de los dos, nadie ve dónde se están perdiendo las visitas.
Productos sin el título que tenían en Google
El catálogo se ha importado, pero el título y la descripción que cada ficha mostraba en los resultados de búsqueda se han quedado en la tienda antigua. En Google, de golpe, la ficha dice otra cosa.
Ninguna de estas señales es un defecto de Shopify. Son pasos de una migración que se saltaron, y buena parte se puede corregir si se revisa pronto.
Fuentes: Google Search Central, «Site moves with URL changes». Ayuda de Shopify, «Import and export customers», «Migrate from WooCommerce» y «URL redirects». Consultadas el 14 de octubre de 2026.
Pasar a Shopify no es trasladar productos. Es trasladar direcciones.
Dos reglas de la misma documentación de Shopify explican por qué el plan de redirecciones es la pieza que decide si la tienda nueva vende desde el primer día.
Dónde vive cada cosa
Rutas fijas
En Shopify, los productos van a /products/, las colecciones a /collections/, las páginas a /pages/ y los artículos a /blogs/. Shopify no permite redirigir las direcciones que usan las rutas fijas /products y /collections. Además, muchas direcciones de la tienda antigua no coincidirán con las nuevas, porque la estructura cambia.
Fuente: Ayuda de Shopify, «Creating and managing URL redirects» y «Migrating to Shopify».
Cuándo funciona una redirección
Solo si el origen está roto
Shopify solo redirige desde direcciones que ya no cargan ninguna página. Si la dirección antigua todavía muestra algo, la redirección no actúa. Y cada redirección vale también para cada subcarpeta de idioma o de mercado.
Fuente: Ayuda de Shopify, «Creating and managing URL redirects».
Leídas juntas, estas reglas significan que el trabajo importante de una migración se hace antes de abrir: listar las direcciones que Google ya conoce, decidir el destino de cada una y cargarlas antes de cambiar el dominio, que es lo que aconseja la propia guía de Shopify. En una tienda que ya ha migrado mal, el rescate es el mismo trabajo hecho al revés: encontrar qué direcciones viejas dan error, a cuáles se enlazaba desde otras webs y adónde deberían ir.
- Primero, el inventario. Qué direcciones reciben visitas, pedidos y enlaces hoy.
- Después, el mapa. Un destino equivalente para cada dirección que merece la pena, nunca la portada por defecto.
- Al final, el cambio. Con las redirecciones cargadas y pedidos de prueba hechos.
Si tu tienda viene de WooCommerce, el paso a paso técnico está en la página de migración de WooCommerce a Shopify. A continuación, las particularidades de una tienda andorrana.
Interpretación profesional de la documentación de Shopify y de Google. Ninguna de las dos fuentes dice cuánto tráfico se recupera ni en cuánto tiempo.
Qué cambia cuando la tienda es de Andorra y vende fuera
Una tienda de aquí puede vender a residentes, pero también a España y a Francia. Shopify lo permite, siempre que cuatro decisiones se tomen antes de abrir y no después.
Tema
Qué dice Shopify
Qué se decide antes de abrir
Cobrar
Shopify Payments solo se ofrece a empresas de los países de su lista, y Andorra no está: hace falta un proveedor de pagos de terceros. Además, algunas funciones de precios en moneda local solo se pueden usar completas con Shopify Payments.
Qué pasarela de pago, con qué métodos de pago, y pedidos de prueba antes de abrir.
Impuestos
Shopify dice que los impuestos son responsabilidad del comerciante, que no los presenta por él y que hay que consultar a la autoridad fiscal o a un asesor.
Con tu gestor, qué impuesto se muestra en cada mercado y si el precio lo lleva incluido. La configuración de la tienda sigue lo que él indique.
Idioma
Cada lengua publicada tiene sus propias direcciones, y la lengua principal de la tienda se puede cambiar.
Cuál es la principal y cuáles se publican. La Constitución, en el artículo 2, solo reconoce una oficial: el catalán.
Mercados
Se pueden crear mercados para países concretos y vender en monedas distintas. Shopify crea solo las etiquetas hreflang para cada dominio o subcarpeta internacional.
Si España y Francia tienen mercado propio, con qué direcciones, y cómo se aplican las redirecciones.
Fuentes: Ayuda de Shopify, «Shopify Payments supported countries», «Pricing in local currencies», «Taxes», «Localization and translation», «International sales» y «International domains». Artículo 2 de la Constitución del Principado de Andorra. Consultadas el 14 de octubre de 2026.
Ninguna de estas filas es una cuestión de diseño, y todas afectan a las ventas. Aquí no encontrarás porcentajes de impuestos: los fija tu asesor, y la tienda los aplica.
Qué cuesta cada trabajo, y qué incluye
Cinco puntos de partida, con el precio a la vista. El precio de cada proyecto depende del catálogo, de los mercados y del estado de la tienda.
Tienda nueva
Shopify Start
Desde
2.900 €
Para abrir la primera tienda en Shopify con la base bien puesta desde el primer día.
- Tema premium configurado
- Hasta 50 productos
- Medición y SEO de base
- 30 días de soporte tras abrir
Cambio de plataforma
Migración a Shopify
Desde
2.400 €
Desde WooCommerce, PrestaShop u OpenCart, con el tráfico que ya tienes como prioridad.
- Hasta 1.000 direcciones
- Mapa de redirecciones, dirección por dirección
- Clientes, pedidos y reseñas
- Medición a punto el día del cambio
- 4 semanas de seguimiento
Ya has migrado
Rescate de migración mal hecha
Desde
1.500 €
Para tiendas que ya están en Shopify y han perdido visitas o pedidos tras el cambio.
- Redirecciones que faltan o que van a la portada
- Dominios antiguos que han quedado colgados
- Enlaces de otras webs que apuntan a direcciones muertas
Revisión
Auditoría Shopify
Importe único
950 €
Para saber en qué estado está una tienda que ya funciona antes de decidir dónde poner el dinero.
- Estado técnico y SEO
- Medición
- Aplicaciones instaladas y lo que cuestan
Cada mes
Mantenimiento
Desde
149 €/mes
Para tener a alguien técnico a mano cuando la tienda ya está abierta.
- Una hora técnica al mes en el plan de entrada
- Planes con más horas si la tienda las necesita
Precios sin IGI; el plan de Shopify y las apps van aparte.
Si el tema que se elige es de pago, su licencia también va aparte. Para catálogos grandes, varios mercados o integraciones con otros sistemas hay planes superiores, de crecimiento y a medida, también para Shopify Plus. El precio final se concreta en la reunión, una vez vista la tienda.
Cinco páginas sobre tiendas online, cada una para un momento distinto
Aquí hablamos de la tienda de Andorra que quiere abrir en Shopify, pasarse a Shopify o arreglar una migración. Para otras situaciones, tienes una página más precisa.
Shopify en Andorra
Esta página: la tienda de aquí que abre en Shopify, se pasa a Shopify o tiene que arreglar un cambio que ha salido mal, con los precios de partida.
Si la tienda ya está en Shopify y funciona, y lo que quieres es que rinda más: tema, aplicaciones, conversión y SEO.
Migración de WooCommerce a Shopify
El detalle técnico del cambio desde WooCommerce: direcciones, datos que no viajan solos y reglas de las redirecciones.
Si todavía no has decidido la plataforma y quieres comparar antes de elegir.
Si prefieres quedarte en PrestaShop, o tienes una tienda PrestaShop que hay que poner al día.
Lo que se apunta antes de mover un solo producto
Antes de proponer nada se revisan el negocio, la web y los datos. En una tienda que cambia de plataforma, o que ya lo ha hecho, eso significa tres listas.
Las URL
- Qué páginas reciben visitas desde Google y cuáles traen pedidos.
- Cuáles tienen enlaces de otras webs.
- En un rescate, qué redirecciones hay y adónde llevan de verdad.
Los datos
- Clientes, pedidos antiguos y reseñas, y por qué camino llegará cada uno.
- Productos con más de tres opciones, que Shopify no importa tal cual.
- Títulos y descripciones de búsqueda de cada ficha.
Los mercados
- A qué países vendes y en qué lenguas escriben los clientes.
- Qué pasarela de pago vas a usar.
- Qué ha decidido tu gestor sobre los impuestos de cada mercado.
Si al revisarlo vemos que lo que te conviene no es cambiar de plataforma, te lo diremos. Migrar una tienda que vende bien por una razón que no se sostiene es arriesgar el tráfico por nada.
Cómo se sabe, semana a semana, si la tienda nueva ha recuperado lo que tenía
No escalamos campañas sobre una tienda que no sabemos leer: primero, señales fiables. La comparación se hace contra cómo estaba la tienda antes del cambio, no contra una impresión.
Search Console, de antes y de después
Si el dominio cambia, Google aconseja verificar el antiguo y el nuevo y seguir el tráfico de ambos. Shopify genera solo el sitemap de la tienda y lo mantiene al día; es el que se envía a Search Console el día del cambio.
Pedidos y contactos por mercado
La analítica debe contar las compras y las solicitudes desde la primera hora, separadas por país y por origen. Sin esta línea de base, una bajada no se puede explicar.
Direcciones que dan error
Las páginas antiguas que todavía reciben visitas y no llevan a ninguna parte se revisan las primeras semanas. Shopify avisa de que Google puede tardar de días a semanas en indexar una tienda y de que no asegura el plazo.
La manera de montar esta capa la tienes en analítica web y tracking, y lo que cambia en un negocio de aquí, en el analítica web en Andorra. Ninguna medición puede asegurar que se recupere todo el tráfico: sirve para ver dónde se pierde y actuar pronto.
Fuentes: Google Search Central, «Site moves with URL changes». Ayuda de Shopify, «Migrating to Shopify». Consultadas el 14 de octubre de 2026.
Cinco tramos, y lo que decide las ventas es el segundo
Vale para una migración y, al revés, para un rescate. En una tienda nueva, el segundo tramo es más corto, pero no desaparece.
Inventario
Direcciones, visitas, pedidos, enlaces y datos de la tienda de hoy.
Mapa de redirecciones
Un destino equivalente para cada dirección que merece la pena conservar.
Tienda en pruebas
Productos, luego clientes y después pedidos, y compras de prueba con la pasarela elegida.
Cambio de dominio
Con las redirecciones ya cargadas, el sitemap enviado y la medición funcionando.
Seguimiento
Errores, tráfico y pedidos por mercado, comparados con la línea de base.
Esquema de trabajo, no un compromiso de calendario: el ritmo depende del catálogo, de los datos y de la plataforma de origen.
Quién decide adónde va cada dirección de tu tienda
Importar un catálogo es trabajo de herramientas. Decidir qué páginas hay que conservar, y dónde, es trabajo de personas que entienden cómo vende la tienda.
David Nogués
Fundador y CEO de Daimatics
Suele llevar la primera conversación, y los proyectos de mayor dimensión, complejidad o importancia estratégica puede llevarlos directamente. En una migración o un rescate, esa llamada sirve para entender qué páginas sostienen hoy las ventas de la tienda.
LinkedInRoberto y Leticia
SEO y contenidos web
Forman parte del equipo de Daimatics y trabajan principalmente en SEO y contenidos web de clientes: contenidos SEO, keyword research, análisis y gestión SEO. En un cambio de plataforma, este trabajo cuida los títulos, las descripciones y los textos de búsqueda de las fichas.
Daimatics OS
El ecosistema tecnológico propio
Da soporte al modelo de trabajo de la agencia: centraliza y relaciona datos, evidencias, analítica, conocimiento y procesos de diferentes disciplinas. No es una IA que lo haga todo ni un producto comercial. Dentro de él, Daimatics estructura un sistema SEO propio con capas especializadas que organizan la auditoría, el contenido, la autoridad, el SEO local, los datos, la medición y la mejora continua.
Cuándo merece la pena dar el paso a Shopify, y cuándo es mejor no tocar nada
Cambiar de plataforma tiene un coste, aunque salga bien. Mejor saber antes si te compensa.
Tiene sentido
- La plataforma actual te hace depender de alguien para cada cambio y quieres más autonomía.
- Vendes a España o a Francia y quieres mercados y lenguas ordenados en una sola tienda.
- Ya has migrado y el tráfico o los pedidos no han vuelto adonde estaban.
- Abres una tienda nueva y quieres empezar con la medición y el SEO bien puestos.
Mejor esperar
- La tienda vende bien y el motivo del cambio es solo el diseño.
- Necesitas alguna función que en Shopify solo se conseguiría con un desarrollo que todavía no has valorado.
- Quieres una fecha de apertura cerrada sin haber revisado los datos: nadie serio puede prometerla.
- Esperas que la migración suba las ventas por sí sola.
Si una vez abierta la tienda necesitas ventas desde el primer día, mira Google Ads en Andorra y las campañas de Google Shopping. Si lo que quieres es crecer en búsqueda orgánica, la página de SEO en Andorra.
Dudas de una tienda andorrana antes de abrir o de pasar a Shopify
Las preguntas que se hace un negocio de aquí cuando piensa en Shopify, o cuando ya está en Shopify y algo no va bien.
¿Qué debe tener en cuenta una tienda de Andorra antes de abrir en Shopify?
Cuatro cosas que Shopify no decide por ti. Cómo cobrarás, porque Shopify Payments no se ofrece a empresas con sede en Andorra y hará falta un proveedor de pagos de terceros. Qué impuestos se muestran en cada mercado, que Shopify deja en manos del comerciante y que hay que hablar con tu gestor. En qué lenguas publicarás, porque cada una tendrá sus direcciones. Y si España y Francia serán mercados propios. Decidirlo antes de abrir evita rehacer la tienda después.
¿Cuánto cuesta una agencia Shopify en Andorra para abrir o migrar una tienda?
En Daimatics, una tienda nueva en Shopify empieza desde 2.900 €, una migración desde 2.400 €, el rescate de una migración mal hecha desde 1.500 €, una auditoría de la tienda cuesta 950 € y el mantenimiento empieza en 149 €/mes. Los precios son sin IGI, y el plan de Shopify y las aplicaciones se pagan aparte. Cuando hay muchos productos, varios mercados o integraciones, el precio sube. Compara siempre qué incluye cada presupuesto, sobre todo las redirecciones y el seguimiento posterior.
¿Qué pasa con el posicionamiento en una migración a Shopify desde Andorra?
Nadie puede asegurar que se mantenga intacto. Google avisa de que, en un cambio de direcciones, las posiciones pueden fluctuar temporalmente. De lo que hace la agencia sí depende otra cosa: no perder nada por descuido. Significa listar las direcciones que reciben visitas y enlaces, dar a cada una un destino equivalente, llevar el título y la descripción que cada página muestra en Google y tener la medición funcionando el día del cambio. Así, si alguna página baja, se ve enseguida y se puede corregir.
¿Qué se puede hacer si una tienda de Andorra ya ha migrado a Shopify y ha perdido tráfico?
Revisarlo cuanto antes. Primero, qué direcciones antiguas dan error o llevan a la portada, comparándolas con lo que Google conocía antes. Después, crear las redirecciones que faltan: Shopify solo las acepta desde direcciones que ya no cargan ninguna página, así que hay que comprobarlo caso por caso. También conviene mirar si los clientes pueden entrar, si las reseñas están y si Search Console sigue el dominio correcto. Cuanto más tiempo pasa, más cuesta recuperar lo que se ha perdido.
¿Una empresa de Andorra puede cobrar con Shopify Payments?
No. Shopify Payments solo se ofrece a empresas que están en uno de los países de su lista, y Andorra no está. Shopify indica que, en ese caso, hay que usar un proveedor de pagos de terceros. Tiene una consecuencia más: algunas funciones de precios en moneda local solo se pueden usar completas con Shopify Payments. Antes de abrir, elige la pasarela, comprueba qué métodos de pago acepta y haz compras de prueba desde cada mercado donde quieras vender.
¿Hace falta que la agencia sea partner de Shopify para migrar una tienda de Andorra?
No es obligatorio. La guía de Shopify sobre migraciones presenta varias vías para migrar: copiar los datos a mano, importarlos con archivos CSV, usar aplicaciones de migración o contratar a un Shopify Partner. En Daimatics somos partners de Shopify, pero lo que debería hacerte decidir es otra cosa: si la agencia te pregunta qué direcciones traen ventas antes de hablar del tema, y si te explica cómo comprobará después del cambio que no se ha perdido nada.
¿Una tienda de Andorra puede vender a España y a Francia con el mismo Shopify?
Sí. Shopify permite crear mercados para países concretos, vender en monedas distintas y publicar la tienda en varias lenguas, cada una con sus direcciones. Además, genera solo las etiquetas hreflang para cada dominio o subcarpeta internacional. Lo que no hace es decidir por ti los impuestos de cada mercado: eso lo tienes que fijar con tu gestor. Ten en cuenta también que cada redirección vale para todas las versiones de idioma o de mercado.
¿Desde qué plataformas se puede pasar a Shopify una tienda de Andorra?
Desde las habituales: WooCommerce, PrestaShop y OpenCart, entre otras. Las vías son las que describe Shopify para cualquier origen: archivos CSV, aplicaciones de migración o una solución propia con su API. Lo que cambia de una plataforma a otra es cómo están hechas las direcciones y qué datos se pueden exportar limpios. Por ejemplo, Shopify admite tres opciones por producto, y las reseñas de WooCommerce necesitan una aplicación de terceros para llegar a Shopify.
Cuéntanos dónde está hoy tu tienda y adónde la quieres llevar
Nos dices en qué plataforma está, cuántos productos tiene, a qué países vendes y, si ya has migrado, cuándo fue el cambio. Si vemos encaje, te preparamos una propuesta con el alcance y las condiciones; si lo que conviene es no tocar nada, también te lo diremos.
- Plataforma de hoy
- Productos y categorías
- Mercados e idiomas
- Cómo cobras hoy
- Fecha del cambio, si ya lo has hecho
- Qué ha pasado con el tráfico
