Publicitat a LinkedIn per parlar amb qui signa la compra, empresa per empresa

Depèn de si el teu client ja et busca. Google Ads arriba a qui escriu el problema al cercador, i és difícil trobar un senyal de compra més clar. LinkedIn Ads arriba a qui encara no busca, però té el càrrec i treballa a l'empresa que t'interessa. Si hi ha cerques amb volum per al que vens, Google sol ser el primer pas; si el teu mercat és un nombre limitat d'empreses que no cerquen, LinkedIn té més sentit. Sovint conviuen: un recull la demanda i l'altre la crea.

Es gestiona des del Campaign Manager. Tries un objectiu (reconeixement, consideració o conversions), defineixes l'audiència amb dades professionals com el càrrec, la funció, el sector o l'empresa, i hi assignes un pressupost amb una estratègia de puja. Els anuncis surten sobretot al feed i, en el cas dels missatges patrocinats, a la safata de missatges. Part del contingut patrocinat també es pot mostrar en webs i aplicacions externes de la LinkedIn Audience Network, una opció que es pot desactivar.

Sí, i és un dels usos on el canal té més sentit. Pots pujar una llista d'empreses en CSV, d'entre 300 i 300.000 files, i LinkedIn l'associa a les pàgines d'empresa pel nom, el web o el domini del correu. La llista ha de coincidir almenys amb 300 membres per activar una campanya i pot trigar fins a 48 hores a estar llesta. Després s'hi afegeixen funcions i nivells per arribar a qui decideix dins de cada compte. El repte és que l'audiència resultant sol quedar petita.

És impossible donar un import vàlid per a totes les empreses. El cost el fixa una subhasta i depèn de la mida i la competència de l'audiència, de l'objectiu, del format i de l'estratègia de puja: entrega màxima, límit de cost o puja manual. La pregunta útil és quant pots pagar per un contacte qualificat sense perdre diners, i això surt del marge d'un client i de quants contactes necessites per tancar-ne un. A Daimatics, el preu i les condicions es parlen a la reunió.

LinkedIn no deixa llançar un grup d'anuncis amb menys de 300 membres, i la ubicació és un criteri obligatori. Però el mínim tècnic no és el recomanat: el seu centre d'ajuda suggereix partir de 50.000 membres per obtenir resultats i de 300.000 per al contingut patrocinat i els missatges. En vendes B2B a Espanya, una segmentació molt fina pot quedar fàcilment per sota. No és un error, però canvia com es mesura: en comptes tocats i converses, no en volum de contactes.

Tots dos, segons com es muntin. El formulari s'obre dins de LinkedIn amb el nom, el càrrec, l'empresa i altres dades del perfil ja emplenades, i això el fa molt fàcil d'enviar. Aquesta facilitat és alhora el seu avantatge i el seu risc. LinkedIn recomana tres o quatre camps; en vendes B2B sol valer la pena afegir-ne un que filtri, com el termini o la mida del projecte. I, sobretot, retornar a LinkedIn quins contactes han estat qualificats perquè optimitzi cap a aquests.

Sí, però no a tothom. Des de l'agost del 2024, LinkedIn pregunta als membres de la Unió Europea, i després també als de l'Espai Econòmic Europeu i Suïssa, si volen rebre anuncis a la safata de missatges o només bàners a sobre. Només els qui han acceptat els missatges patrocinats els poden rebre, i poden canviar d'opinió quan vulguin. Per a una empresa espanyola, vol dir menys abast del que donen per fet moltes guies antigues. Convé fer-los servir més com a seguiment que com a primer contacte.

Quatre coses. A nom de qui quedarà el compte publicitari. Com definirà un contacte qualificat i si ho farà amb el teu equip comercial. Si connectarà els resultats amb el CRM o només et passarà el cost per formulari. I què farà si l'audiència surt massa petita. Desconfia de qui et promet un nombre de contactes abans de conèixer el teu mercat. A Daimatics, la teva empresa és la titular dels comptes publicitaris, sense permanència: per deixar-ho, n'hi ha prou avisant uns quinze dies abans.

No és imprescindible. Una campanya de LinkedIn es gestiona en remot, i el que compta és que l'agència entengui el teu cicle de venda i parli sovint amb el teu equip comercial. La proximitat ajuda si prefereixes reunions presencials, però no fa millor la segmentació. Daimatics treballa en remot per a qualsevol lloc, amb Espanya com a mercat principal, i les reunions es fan en castellà o en català. Si el que et preocupa és el seguiment, pregunta cada quant es revisaran els contactes i amb qui.

Perquè l'abast orgànic arriba sobretot a qui ja et segueix, i els teus seguidors no sempre són els compradors que encara no et coneixen. La publicitat deixa triar a qui arriba cada peça: per empresa, per càrrec o per funció. A més, amb els Thought Leader Ads es poden promocionar publicacions de persones de l'equip, amb el seu permís, per a objectius de reconeixement i d'interacció. Un bon plantejament aprofita el que ja funciona en orgànic i ho posa davant dels comptes que t'interessen.