Agència Google Shopping que comença pel catàleg, no per la puja

No hi ha una quota fixa: es paga per clic, i el cost depèn de la competència per cada producte, del preu que tens respecte d'altres botigues i de la qualitat del feed. A Espanya, a més, els anuncis els col·loca un CSS: segons l'ajuda de Google, els CSS paguen a Google els clics i cadascun decideix com factura als seus comerços. Per això convé preguntar al teu CSS com et cobra. I abans de fixar un pressupost, val la pena calcular quant pot pagar cada grup de productes per vendre sense perdre marge.

Depèn sobretot de la mida del catàleg, de l'estat del feed i del compte de Merchant Center, del nombre de campanyes i de si cal arreglar la mesura abans de començar. Un catàleg petit i net no demana la mateixa feina que milers de referències amb productes rebutjats. A Daimatics no hi ha cap tarifa publicada: el preu i les condicions es parlen a la reunió, amb el cas al davant. No hi ha permanència: per plegar, n'hi ha prou avisant uns quinze dies abans.

Fixa't en què et pregunta abans de proposar res. Si parla de pressupost i de puja sense haver mirat el feed, Merchant Center i com mesures les vendes, començarà la casa per la teulada. Demana que t'expliqui com tractarà els productes rebutjats, com separarà el catàleg per marge i com comprovarà que les conversions de Google Ads quadren amb les comandes de la botiga. I comprova que el compte de Merchant Center i el de Google Ads quedin a nom teu, no de l'agència.

No. La feina es fa sobre el feed, el compte de Merchant Center i les campanyes, i tot això es treballa en remot amb accessos propis. El que sí que importa és poder parlar amb qui porta el compte i que entengui el negoci: quins productes deixen marge, quins es poden servir i quan canvia la temporada. Daimatics treballa en remot per a botigues de tota Espanya, i, per a empreses de Barcelona i la seva àrea metropolitana, Daimatics es desplaça des de la sucursal de Dosrius per fer reunions presencials.

Depèn del que necessites controlar. Performance Max fa servir el feed i dona accés a tot l'inventari de Google Ads des d'una sola campanya, i convé tenir un historial de conversions fiable i un objectiu de valor clar. Shopping estàndard organitza el catàleg en grups de productes i deixa veure amb més detall com es comporta cadascun. També es poden combinar: Performance Max per al gruix del catàleg i Shopping estàndard per als productes que vols vigilar de prop o per provar canvis de feed.

Perquè Google no mira si el producte es ven, sinó si les dades són correctes i compleixen les polítiques. Alguns motius freqüents són un preu o una disponibilitat que no coincideixen amb la pàgina, enviaments sense configurar, imatges amb text promocional, identificadors que falten o un producte que entra en una categoria restringida. La solució és corregir-ho a l'origen de les dades i, si cal, demanar una revisió. Recórrer sense haver canviat res normalment només fa perdre temps.

Sí. Espanya és un dels països del programa de serveis de comparació de preus, i l'ajuda de Merchant Center diu que només un CSS pot col·locar anuncis de Shopping a la pàgina de resultats de Google. Pots fer servir Google Shopping, que funciona com un CSS més, o un altre, i fins i tot diversos alhora. Les polítiques i l'especificació de dades són les mateixes per a tots. El que sí que convé revisar és qui controla el compte de Merchant Center i com et factura cada CSS.

Sí. Amb un compte de Merchant Center i productes que compleixin els requisits, el catàleg pot sortir sense pagar per clic, en les fitxes de producte de Google: a la cerca, Imatges, Lens, YouTube, Gemini, la pestanya de Shopping o Maps. A Espanya, aquestes fitxes també les col·loca un CSS. En la majoria de comptes ja ve activat. Google avisa, però, que tenir-ho activat no assegura que els productes es mostrin: depèn de la qualitat de les dades. Per això un feed ben treballat serveix alhora per als anuncis i per a aquesta visibilitat.

Per a les dades de producte, no directament. A la llista d'idiomes admesos de Merchant Center hi ha el castellà, però no el català. Si la botiga només té les fitxes en català, cal preparar el feed en castellà, i les pàgines de destinació també han de complir els requisits d'idioma del país. Una botiga bilingüe pot resoldre-ho fent servir la versió castellana del catàleg per a Shopping, i mantenint el català a la web per als clients que el prefereixen.

Sí, i és una bona pregunta per fer abans de signar. Una permanència llarga protegeix l'agència, no la botiga. A Daimatics no hi ha permanències que lliguin: per plegar, n'hi ha prou avisant uns quinze dies abans. A més, els comptes publicitaris i les dades queden a nom del client, i el de Merchant Center convé que també ho sigui, de manera que si un dia canvies d'agència no perds el catàleg, l'historial de campanyes ni les conversions. Pregunta-ho també a qualsevol altra agència que valoris.