Des que Google respon amb intel·ligència artificial, una frase es repeteix a moltes reunions de direcció: «la IA de Google es queda el trànsit». Hi ha qui ho diu amb por i hi ha qui ho diu amb ganes de vendre alguna cosa. Gairebé ningú ho diu amb dades.
Ara n'hi ha. El 18 d'agost de 2026, un equip de la Universitat de Pennsilvània i de la Northeastern University va publicar un experiment de camp amb 1.100 usuaris de Google dels Estats Units. Els van repartir a l'atzar entre tres versions del cercador i van mesurar què passava amb els clics cap a les webs. Quan totes les cerques anaven al Mode IA, la proporció de cerques que acabaven amb un clic cap a una web era 18,8 punts més baixa que amb el Google de sempre.
Aquesta xifra es llegirà malament moltes vegades. Aquí t'expliquem què es va mesurar, què no diu l'estudi, què diu Google i com pots saber si això afecta el teu negoci. Sense alarmes i sense promeses.
Què és el Mode IA, i per què ja et toca a Espanya
Google té avui dues maneres de respondre amb IA, i convé no barrejar-les:
- Els AI Overviews són el resum generat que surt a dalt de la pàgina de resultats de sempre, amb els enllaços a sota.
- El Mode IA és una pestanya a part on tota la resposta la redacta la IA, en forma de conversa, amb les webs citades com a fonts.
Amb els AI Overviews la teva web continua a la vista, sota el resum; al Mode IA, la resposta és el centre i les webs hi apareixen com a referències.
I no és cosa només dels Estats Units. Google va anunciar el Mode IA en castellà el 23 de setembre de 2025, i el 7 d'octubre el va estendre a més de 40 països i més de 35 idiomes. Avui, la seva pàgina d'ajuda inclou Espanya entre els països on està disponible, i el castellà i el català entre els idiomes. Els teus clients ja el poden fer servir.
Com prova Google d'allargar aquestes converses ho vam explicar a les proves del Mode IA per allargar la conversa. Aquí la pregunta és una altra: quan la conversa passa dins de Google, quanta gent acaba entrant a una web?
Com es va fer l'experiment: 1.100 persones, tres versions de Google i set dies
L'estudi es titula AI in Search Reduces Publisher Referrals Without Improving User Experience: Experimental Evidence: la IA a la cerca redueix les visites que reben les webs sense millorar l'experiència de qui busca. El signen Stephanie T. Wang, Jeffrey Gleason, Yakov Bart, Christo Wilson i Danaé Metaxa, de la Universitat de Pennsilvània i la Northeastern University, i es va publicar a arXiv el 18 d'agost de 2026.
Dues precisions abans de les xifres. És un preprint, una versió de treball que encara no ha passat la revisió d'altres investigadors. I és un experiment preregistrat: els autors van deixar escrit, abans de començar, què mesurarien i com, cosa que evita buscar després el resultat que convé.
Entre el 17 i el 19 de març de 2026 es van inscriure 1.444 persones dels Estats Units, majors d'edat, que feien servir Chrome i tenien Google com a cercador principal. Una extensió del navegador registrava les seves cerques, els clics i captures de la pàgina de resultats. Els tres primers dies no es va tocar res, per tenir un punt de partida. Durant els set dies següents, cada persona va quedar assignada a l'atzar a una de tres versions de Google.
Les tres versions de Google de l'experiment
El repartiment a l'atzar és el que dona valor a l'estudi: de mitjana, els tres grups s'assemblen en tot menys en la versió de Google que veuen, i les diferències es poden atribuir a aquesta versió i no al tipus de persona. Una enquesta o l'anàlisi del trànsit d'una web no ho poden fer.
Dels inscrits, 1.100 van fer almenys una cerca i són la base de l'anàlisi de comportament; 956 van respondre l'enquesta final. Durant els dies de partida, el 36 % de les cerques mostrava un AI Overview i el Mode IA només es feia servir en el 0,6 %. Cada participant feia, de mitjana, 9,2 cerques i 4 sessions de cerca al dia.
Què va passar amb els clics
El resultat principal cap en una frase: quan totes les cerques anaven al Mode IA, la proporció de cerques que acabaven amb un clic cap a una web de fora de Google va ser 18,8 punts percentuals més baixa que amb Google normal. El marge d'incertesa de la caiguda va de 15,3 a 22,2 punts i no s'acosta al zero: dins d'aquell escenari, la caiguda és clara.
També es va veure el moviment contrari. Al grup sense IA, els clics cap a webs externes van pujar 8,8 punts respecte a Google normal, amb un marge molt més ample (de 2,3 a 15,3 punts) que expliquem més avall.
Què va canviar, comparat amb Google normal
| Efecte | Grup | Xifra |
|---|---|---|
| Cerques que acaben amb un clic a una web externa | Tot al Mode IA | −18,8 punts percentuals |
| Cerques que acaben amb un clic a una web externa | Sense IA | +8,8 punts percentuals |
| Sessions de cerca al dia | Tot al Mode IA | −0,92 sessions |
| Minuts per sessió | Tot al Mode IA | +0,43 minuts |
| Participants que cliquen a mitjans de notícies · a Reddit · a la Viquipèdia | Tot al Mode IA | −12,5 · −21,2 · −9,9 punts |
| Participants que cliquen anuncis | Tot al Mode IA | −42,7 punts (el Mode IA no mostrava anuncis durant l'experiment) |
| Participants que busquen en un altre cercador | Tot al Mode IA | +11,2 punts |
| Confiança en la informació de Google | Tot al Mode IA | −0,34 punts en una escala de 7 |
| Confiança i experiència percebuda | Sense IA | Cap canvi detectable |
Font: Wang, Gleason, Bart, Wilson i Metaxa, arXiv:2608.18352 (18 d'agost de 2026), preprint sense revisió per parells.
Amb el Mode IA, la gent va passar més temps dins de cada sessió (0,43 minuts més) i va fer menys sessions (0,92 menys al dia). Els autors esperaven que una eina més còmoda fes cercar més, i va passar el contrari: el temps es quedava dins de Google i sortien menys visites cap a fora.
18,8 punts no vol dir un 18,8 % menys de visites
És l'error que més es repetirà. Els punts percentuals mesuren la distància entre dos percentatges; el percentatge de canvi mesura quant ha variat una xifra respecte al seu punt de partida. No són el mateix.
Exemple il·lustratiu, amb xifres inventades només per entendre la unitat: si amb Google normal 50 de cada 100 cerques acabessin amb un clic i amb el Mode IA n'hi acabessin 31,2, la diferència seria de 18,8 punts, però la caiguda real seria del 37,6 %. Si el punt de partida fos de 30 de cada 100, els mateixos 18,8 punts voldrien dir perdre el 62,7 % dels clics.
Per això no convertim la xifra en un percentatge de trànsit: caldria saber la taxa de clic de partida i, fins i tot així, seria la mitjana de totes les webs, no la del teu negoci.
Una dada anterior que apunta cap al mateix lloc
El Pew Research Center va publicar el 22 de juliol de 2025 una anàlisi del comportament d'usuaris dels Estats Units: quan la pàgina mostrava un resum d'IA, feien clic a un resultat en el 8 % de les visites; quan no el mostrava, en el 15 %.
Pew va observar, no va experimentar: no pot descartar que les cerques amb resum siguin, per naturalesa, de les que generen menys clics. L'experiment, amb repartiment a l'atzar, sí. Dos mètodes, la mateixa direcció.
Què en va pensar la gent: menys confiança i més gent provant altres cercadors
Es podria pensar que l'usuari hi guanya, perquè troba la resposta abans. L'estudi també ho va mirar, amb l'enquesta final, i el resultat no acompanya.
Al grup del Mode IA, la confiança en la informació de Google va ser 0,34 punts més baixa que amb Google normal, en una escala de 7. La utilitat, la satisfacció, la sensació de control i la rellevància percebudes van quedar per sota totes quatre, entre 0,42 i 0,73 desviacions estàndard (una unitat estadística que permet comparar escales diferents). I la proporció de participants que van buscar en un altre cercador, com Bing, DuckDuckGo o Yahoo, va ser 11,2 punts més alta.
Dos matisos que fan l'estudi més creïble: la caiguda de sessions va ser més gran entre els que més cerquen, i en les consultes de notícies no es va trobar una diferència clara ni de preferència ni de confiança.
Al grup sense IA, en canvi, no es va detectar cap canvi en la confiança ni en l'experiència percebuda, i sí més clics, amb la cautela que expliquem tot seguit.
El que l'estudi no diu
Un estudi val tant pel que troba com pels límits que reconeix, i aquest els explica amb detall.
- Amb totes les cerques al Mode IA, la proporció de cerques amb clic cap a una web va ser 18,8 punts més baixa.
- Amagar els AI Overviews va fer pujar els clics 8,8 punts, amb una estimació menys ferma.
- Amb el Mode IA, la confiança i l'experiència percebuda van empitjorar.
- Més participants van provar altres cercadors.
- Que la teva web hagi de perdre un 18,8 % de les visites.
- Res sobre Espanya: tots els participants eren dels Estats Units.
- Com s'adapta la gent al cap de mesos: l'experiment va durar set dies.
- Què passarà quan el Mode IA mostri anuncis o quan la gent el triï per voluntat pròpia.
Les limitacions, tal com les expliquen els mateixos autors:
- Una part de l'experiment es va trencar. Un canvi de Google durant l'estudi va trencar l'extensió que amagava els AI Overviews, i només se'n va poder amagar el 51,1 %. Per això l'efecte del grup sense IA és una estimació ajustada i menys ferma.
- La mostra no és el país. Els participants eren més joves, amb més estudis i amb una orientació política més d'esquerres que la població dels Estats Units. En una mostra representativa, els efectes podrien ser diferents.
- Set dies. Es mesura la reacció a curt termini, no com s'adapta la gent amb el temps.
- El Mode IA era obligatori. Abans només es feia servir en el 0,6 % de les cerques: és un escenari de «tothom al Mode IA», no l'adopció gradual i voluntària real.
- Estats Units, no Espanya. Cap xifra de l'estudi és espanyola. El que diem d'Espanya és interpretació nostra.
- Sense anuncis. El Mode IA no mostrava publicitat durant l'estudi, i els autors esperen que l'experiència canviï quan en mostri.
Llegit així, el resultat és més útil, no menys. No et diu quant perdràs; et diu cap on empeny un cercador que posa la resposta al centre.
Què diu Google: clics estables i «de més qualitat»
La posició pública de Google sobre els clics la va explicar Liz Reid, vicepresidenta i responsable de Google Search, al blog oficial de l'empresa el 6 d'agost de 2025, un any abans que es publiqués l'estudi.
«Overall, total organic click volume from Google Search to websites has been relatively stable year-over-year. […] average click quality has increased and we're actually sending slightly more quality clicks to websites than a year ago.»
Liz Reid, vicepresidenta i responsable de Google Search, blog oficial de Google, 6 d'agost de 2025.
En conjunt, el volum total de clics orgànics de Google Search cap a les webs s'ha mantingut relativament estable respecte a l'any anterior. […] La qualitat mitjana del clic ha augmentat, i de fet enviem a les webs una mica més de clics de qualitat que fa un any.
Al mateix text, Google defineix què entén per qualitat: «by quality clicks, we mean those where users don't quickly click back». És a dir, els clics després dels quals l'usuari no torna de seguida al cercador.
Això contradiu l'estudi? No necessàriament, perquè mesuren coses diferents:
- Google parla del total: tots els clics cap a totes les webs, i de com de bons són.
- L'estudi parla d'una proporció: quantes cerques acaben en un clic quan algú fa servir el Mode IA per a tot.
Un total pot mantenir-se estable mentre una part del comportament canvia, i les dues fonts no són del mateix any. Poden ser certes alhora; el que no es pot fer és quedar-se'n una i ignorar l'altra.
Per a un negoci, la definició de Google té una lectura pràctica: el clic que compta és el que no torna enrere. Encaixa amb com recomanem mirar les dades: menys obsessió per les visites i més atenció a què fan les que arriben.
Quines cerques necessiten el clic i quines es poden resoldre dins de Google
A partir d'aquí, lectura nostra. No coneixem cap dada espanyola per sectors, però sí que podem mirar què va baixar a l'experiment i quines cerques del teu negoci s'hi assemblen.
Els clics que més van caure són els que anaven a mitjans de notícies, a Reddit i a la Viquipèdia: webs on la gent va sobretot a informar-se.
A qualsevol empresa que ven serveis o productes de valor alt hi ha dos tipus de cerques:
- Les que una resposta pot tancar: definicions, conceptes, dades generals, comparatives genèriques. S'assemblen al que va baixar a l'estudi, i és raonable esperar que aquí el clic sigui més escàs.
- Les que necessiten el clic o el contacte: comparar proveïdors amb criteris propis, demanar un pressupost, reservar, comprar, trobar-te a prop o comprovar qui hi ha darrere d'una empresa. Una resposta pot ajudar a fer la llista curta, però la decisió es pren entrant al web, trucant o anant-hi.
La conseqüència és doble. Una part del trànsit informatiu del teu blog pot quedar-se dins de Google, i no és greu si no acabava en contactes. Però si la resposta fa la preselecció i la teva marca no hi surt, el clic que sí que valia diners tampoc no arriba.
La pregunta útil, doncs, no és «quant trànsit perdré», sinó «en quines de les meves cerques importants surto a la resposta». Com es treballa que la IA et faci servir de font o t'anomeni ho vam ordenar a els tres pilars del GEO.
Com saber si et passa a tu
Per a una primera lectura n'hi ha prou amb Search Console, l'eina de Google que mostra com et veu el cercador, i amb les dades de contactes que ja tens. Les impressions són les vegades que Google t'ha ensenyat en una cerca; els clics, les vegades que algú hi ha entrat.
Què et donen avui aquestes dades i on queden curtes ho expliquem a què pots mesurar de la cerca amb IA amb les dades de Google. I si el pas 3 et costa perquè els contactes no estan ben mesurats, comença per aquí: és la feina de la nostra analítica web.
Què fer, i en què no cal gastar-se diners
Davant d'un canvi així, el mercat s'omple de solucions, i la documentació oficial de Google ajuda a separar les útils de les que només venen tranquil·litat.
En què no cal gastar
- Fitxers màgics. No cal cap fitxer llms.txt ni cap marcatge especial per sortir a les funcions d'IA de Google.
- «Optimitzar per a la IA» com si fos una capa nova. Google diu que les seves funcions d'IA es basen en el rànquing de sempre, que el requisit per poder-hi sortir com a enllaç és que la pàgina estigui indexada i pugui mostrar un fragment, i que no cal escriure d'una manera especial: «You don't need to write in a specific way just for generative AI search».
- Eines que prometen posicions. La mateixa guia de Google recomana desconfiar de les eines de tercers que prometen èxit al rànquing.
Què sí que val la pena
- Comprovar que no t'hagis tret tu mateix. Les etiquetes nosnippet, data-nosnippet, max-snippet i noindex et poden treure de les respostes d'IA o limitar-t'hi, i de vegades hi són per error. Com es prepara una web perquè Google la pugui citar ho expliquem a SEO i AI Overviews.
- Que et reconeguin com a marca. Es treballa amb l'entitat (una empresa ben definida i descrita igual a tot arreu), l'autoria visible i les mencions d'altres webs. Comprar mencions és spam.
- Merchant Center i la fitxa de Google. Segons la guia de Google, tots dos poden ajudar a ser visible a les respostes d'IA. Si vens producte o depens de clients de proximitat, són feina de visibilitat, no només d'anuncis.
- Contingut que es guanya el clic. Criteri nostre: el que la resposta no pot donar. Un pressupost orientatiu, una comparativa amb criteris de qui fa la feina, una eina, un exemple concret. Si la teva pàgina diu el mateix que qualsevol resum, amb el resum n'hi ha prou.
I la publicitat? El 17 de setembre de 2026, Espanya no era a la llista de països on Google mostra anuncis dins dels AI Overviews, i durant l'estudi el Mode IA no en mostrava. Si inverteixes en Google Ads, el que convé revisar ho expliquem a el Mode IA i Google Ads: tracking i mesura.
Facis el que facis, fes una foto de les dades abans de tocar res i repeteix la mateixa mesura al cap d'uns mesos. El mètode és a com demostrar que el GEO funciona amb dades reals.
Preguntes freqüents
El Mode IA de Google ja funciona a Espanya?
Sí. Segons la pàgina d'ajuda de Google, el Mode IA està disponible a Espanya i admet, entre altres idiomes, el castellà i el català. Google el va anunciar en castellà el 23 de setembre de 2025. Que estigui disponible no vol dir que tothom el faci servir: a l'experiment dels Estats Units, abans de forçar-lo, es feia servir en el 0,6 % de les cerques.
Quantes visites em pot treure la IA de Google?
Ningú no ho pot dir per al teu cas, i convé desconfiar de qui doni un percentatge tancat. Un experiment amb 1.100 usuaris dels Estats Units va trobar que, amb totes les cerques al Mode IA, la proporció de cerques que acabaven amb un clic cap a una web era 18,8 punts més baixa que amb Google normal. Són punts, no un percentatge del teu trànsit, i no hi ha dades espanyoles ni per sectors.
Quina diferència hi ha entre els AI Overviews i el Mode IA de Google?
Els AI Overviews són el resum generat que apareix a dalt de la pàgina de resultats habitual, amb els enllaços a sota. El Mode IA és una pestanya a part on tota la resposta la redacta la IA, en forma de conversa, i les webs hi surten com a fonts. A l'experiment, respecte a Google normal, amagar els AI Overviews va fer pujar els clics a webs 8,8 punts, i passar-ho tot al Mode IA els va fer baixar 18,8.
Si Google diu que els clics es mantenen, per què es parla de perdre'n?
Perquè no mesuren el mateix. Liz Reid, responsable de Google Search, va escriure el 6 d'agost de 2025 que el volum total de clics orgànics cap a les webs era relativament estable i que la qualitat mitjana del clic havia augmentat. L'experiment de l'agost de 2026 mesura una altra cosa: quina proporció de cerques acaba en un clic quan una persona fa servir el Mode IA per a tot. Les dues coses poden ser certes alhora.
Com puc saber si els resums d'IA de Google em treuen clics?
Comença per Search Console: posa impressions i clics a la mateixa gràfica durant uns mesos i mira si s'obre una distància. Després separa les cerques que una resposta pot tancar, com les definicions, de les que necessiten el clic: pressupost, comparar, reservar, comprar o trobar-te a prop. Search Console també té un informe de rendiment a les funcions d'IA generativa. I sobretot, mira els contactes, no les visites.
Necessito una eina especial o un fitxer llms.txt per sortir a les respostes d'IA de Google?
No. Google diu que el requisit per poder sortir-hi com a enllaç és que la pàgina estigui indexada i pugui mostrar un fragment. També diu que no cal cap fitxer llms.txt ni marcatge especial, i que les seves funcions d'IA es basen en el rànquing de sempre. També recomana desconfiar de les eines que prometen posicions. El que sí que convé revisar és que cap etiqueta nosnippet, data-nosnippet, max-snippet o noindex t'estigui traient de les respostes.
Es pot pagar per sortir dins de les respostes d'IA de Google a Espanya?
Avui, dins de la resposta, no. Els anuncis de Google dins d'un AI Overview només surten en anglès i a una dotzena de països, i Espanya no hi era el 17 de setembre de 2026. Durant l'experiment dels Estats Units, el Mode IA tampoc no mostrava anuncis, i per això la proporció de participants que en clicaven va ser 42,7 punts més baixa. Els autors esperen que l'experiència canviï quan n'hi hagi.
Quins negocis s'han de preocupar més pel Mode IA de Google?
No hi ha cap dada per sectors, ni als Estats Units ni a Espanya. A l'experiment, els clics que més van caure eren cap a mitjans de notícies, Reddit i la Viquipèdia, webs on la gent va a informar-se. La nostra lectura: un negoci que depèn de trànsit informatiu està més exposat que un que viu de cerques de pressupost, reserva, compra o proximitat. Per saber-ho, mira les teves dades.
Saps quines de les teves cerques ja es resolen dins de Google?
Abans de reescriure continguts o de pagar eines, val la pena saber on ets: quines cerques importants per al teu negoci ja es responen dins de Google, en quines surt la teva marca i en quines no. Abans de proposar res, revisem el negoci, la web i les dades.
No garantim que cap IA et citi ni que recuperis cap trànsit. La primera conversa la fa un perfil sènior, normalment David Nogués, i serveix per entendre el teu negoci.
Reserva una trucada amb un sènior →
