Resultats enriquits: per què no et surten a Google
Els resultats enriquits (rich snippets) són els resultats de Google que ensenyen més que el títol i el text: el preu i l'estoc, les estrelles, la ruta de navegació o la data d'un esdeveniment. Surten de les dades estructurades de la pàgina, però el marcatge només en fa la pàgina candidata: Google decideix si els mostra, i n'ha retirat diversos tipus.
Per a qui ja té el marcatge posat i no veu cap canvi.
Si una baula falla, no hi ha resultat
Marcatge correcte no vol dir resultat
Segons les directrius de Google, el marcatge permet que el resultat hi sigui, no assegura que hi surti. Hi ha cinc condicions, i una sisena que les anul·la totes.
Un tipus que Google encara ensenya
El resultat només canvia amb els tipus que Google llista a la seva galeria. La resta ajuda a entendre la pàgina.
Una pàgina que Google pot llegir
Si el robots.txt la bloqueja, porta un noindex o no és a l'índex, el marcatge no compta.
Totes les propietats obligatòries
Si en falta una, no hi ha resultat enriquit. Les recomanades, Google les té en compte per triar què ensenya.
Que la pàgina ensenyi el que diu el codi
Res que el visitant no vegi, res caducat, res aliè al tema principal. Això no ho detecta cap eina: s'ha de mirar.
La decisió de Google
Google l'adapta a la cerca, l'historial, la ubicació i el dispositiu, i de vegades tria el de text.
I sense acció manual
Amb marcatge enganyós, la pàgina perd el resultat enriquit, no la posició. Ho diu l'informe d'accions manuals de Search Console.
El nostre criteri: quan un resultat no surt, no comencis pel codi, sinó per la primera baula: si Google ja no mostra el tipus, la resta és feina perduda.
Tipus que Google ja no mostra, encara que els marquis bé
Encara que el connector te'ls ofereixi, no canviaran res a Google.
Preguntes freqüents
Des del 7 de maig de 2026 Google ja no mostra el desplegable. Des del 2023 només sortia a webs d'administracions i de salut.
Passos (HowTo)
Els passos sota el resultat van plegar, primer al mòbil i després a l'ordinador.
Quadre de cerca i altres tipus
El quadre de cerca dins del resultat, el novembre de 2024. El 2025, fitxes de curs, sous estimats i vídeos d'aprenentatge, entre d'altres; el gener de 2026, els exercicis de pràctica.
Les estrelles del teu propi negoci
Si el negoci controla les ressenyes sobre ell mateix, les estrelles no surten amb LocalBusiness ni Organization. I des del juliol de 2026 les directrius exclouen les ressenyes falses o incentivades sense dir-ho.
No cal esborrar-ho: Google diu que les dades que ja no fa servir no perjudiquen ni ajuden. Què marcar a cada plantilla, i el comprovador de codi, són a metadades.
Quatre llocs i què et diu cadascun
La confusió de sempre: prendre un «vàlid» per un «sortirà». Cada eina respon una pregunta diferent.
La prova de resultats enriquits
L'eina de Google: quins resultats pot generar la pàgina i si hi ha errors crítics. «Apte» vol dir candidat.
El validador de schema.org
Comprova el vocabulari de schema.org sencer, però no aplica les regles de Google.
Els informes de Millores
Un per tipus a Search Console: vàlids, no vàlids i per què. Són una mostra, i avisen si una plantilla es trenca.
Rendiment, per aparença
La pestanya «Aparença a la cerca» de l'informe de rendiment separa impressions i clics per tipus de resultat. Aquí es veu si surt.
El nostre criteri: abans de canviar res, apunta què diu avui «Aparença a la cerca». Sense punt de partida, no sabràs si ha servit.
Quan el codi diu una cosa i la pàgina una altra
Passa sobretot a les botigues: el preu o l'estoc canvia i el marcatge es queda enrere. Google demana dades actuals i visibles.
El Product d'una botiga inventada:
"offers": {
"@type": "Offer",
"price": "49.90",
"priceCurrency": "EUR",
"availability": "https://schema.org/InStock"
}El que veu el visitant a la mateixa fitxa:
Preu i estoc no quadren. El codi és vàlid i la prova no ho detectarà: no compara el marcatge amb la pàgina.
La regla d'or: el marcatge descriu el que la pàgina ensenya. Si el preu surt de la botiga i el marcatge d'un connector a part, acabaran desquadrant-se.
Per què no et surt? Vuit preguntes, en ordre
Respon amb el que veus a la pàgina i a Search Console. Sortiran els bloquejos, en l'ordre de la cadena.
El resultat
Respon les preguntes per veure què el talla.
Aquest tipus ja no surt a Google. No és un error teu: el marcatge no fa mal si descriu el que es veu, però no donarà cap aparença especial.
Les estrelles de les ressenyes pròpies d'un negoci no surten. No és el codi: és la norma de Google.
Hi ha com a mínim un bloqueig. Comença pel primer: cadascun talla el resultat per si sol.
Cap bloqueig a la vista, però falta comprovar-ne alguna cosa. Fes-ho abans de tocar el codi.
Tot al seu lloc i encara no surt: ara decideix Google, que de vegades tria el resultat de text. Torna-ho a mirar més endavant.
Ja surt. Que no hi sigui a totes les cerques és normal: Google l'adapta a cada cerca i a cada dispositiu.
Què arreglar o comprovar
- No és a l'índex: mira per què a la inspecció d'URL, i que no la bloquegi el robots.txt ni un noindex.
- Comprova-ho a la inspecció d'URL.
- Errors crítics: falten propietats obligatòries o n'hi ha de mal escrites.
- La prova no hi troba res: potser el tipus no és de la galeria o el JavaScript que l'afegeix falla. Mira l'HTML renderitzat.
- Marques dades que no es veuen: ensenya-les o treu-les.
- Busca a la pàgina cada valor del marcatge.
- Fes que el marcatge surti de les mateixes dades que la pàgina.
- Treu les ressenyes falses o incentivades: poden acabar en una acció manual.
- Acció manual: l'informe diu què ha trobat Google. Corregeix-ho abans que res.
- Obre l'informe d'accions manuals.
Criteri propi sobre les directrius de Google. El que marques no s'envia enlloc.
Quan el problema no és d'una pàgina, sinó de la plantilla
- Millores marca molts elements no vàlids i no saps de quina plantilla surten.
- Una fitxa porta dos blocs de Product amb preus diferents.
- Tens una acció manual i no saps què l'ha provocat.
- Tot és vàlid i «Aparença a la cerca» no ensenya res des de fa mesos.
Les dades estructurades formen part del SEO tècnic, amb la indexació i les plantilles, on neixen aquests errors.
Dubtes sobre els resultats enriquits
«Vàlid» vol dir que pots sortir, no que sortiràs.
Què són els rich snippets?
Per què no em surten els rich snippets si el schema és correcte?
Com sé si els meus resultats enriquits es veuen de debò?
Per què han desaparegut les estrelles del meu resultat?
Els resultats enriquits fan pujar posicions?
Fonts oficials
Google Search Central
- Directrius de dades estructurades
- Introducció al marcatge
- Galeria de resultats
- Prova de resultats enriquits
- Fragments de ressenyes
- Registre de canvis
- Canvis a HowTo i FAQ (2023)
- Tipus retirats el 2025
Ajuda de Search Console
Schema.org
