Analista SEO: què li has de poder demanar cada mes
Un analista SEO és qui llegeix les dades de cerca i d'analítica d'un web i en treu decisions: amb quines consultes et troben, quina pàgina se les queda, què passa després del clic i què s'arregla primer. La diferència amb qui et passa l'informe d'una eina és que l'analista respon «per què» i defensa un ordre.
Per a qui es planteja contractar algú per al SEO i no sap què demanar-li.
Les tres primeres les mig fa una eina; la quarta, no
Les xifres que llegeix i el que no diuen
Search Console té límits publicats. Qui els coneix no et ven una alarma cada cop que un número es mou.
La taula no ho ensenya tot
La taula mostra 1.000 files com a màxim: les consultes rares hi queden fora però sumen al gràfic. La llista sencera surt per BigQuery.
N'hi ha que no veuràs mai
Google omet del detall les consultes que fa molt poca gent, per privadesa. Si sumes files i no et quadra amb el total, sovint és això.
El mes no es tanca el dia 1
Les dades solen ser-hi al cap de dos o tres dies i les últimes poden canviar. Tancar el mes l'endemà pinta una caiguda que no ha existit.
Per què no quadra amb l'analítica
L'informe compta els dies en hora del Pacífic i mesura clics a Google; l'analítica compta sessions i depèn del JavaScript. Google llista les diferències: no són cap error.
La que més es malinterpreta és la posició mitjana: agregada per propietat és la posició més alta que has ocupat per a aquella consulta; per pàgina, es calcula per a cada adreça. La mateixa setmana pot tenir dues posicions mitjanes correctes.
De la consulta a la pàgina, i de la pàgina al negoci
La feina que cap eina no fa sola és ajuntar tres coses que viuen en pantalles diferents.
Comença per la consulta
Filtra per una paraula clau i mira quina adreça teva hi surt. La dada s'assigna a la pàgina canònica: el clic a una versió duplicada compta a la canònica.
Separa el que et busca pel nom
El filtre de consultes de marca aparta qui ja et coneixia. Sense separar-ho, la marca tapa que no captes ningú nou. Google avisa que alguna pot quedar mal classificada.
Mira què passa després del clic
A l'analítica, l'adquisició de trànsit va per l'origen de cada sessió i la d'usuaris pel primer origen de la persona. Dues preguntes, dues xifres.
Acaba al negoci
Sense esdeveniments clau marcats, l'analítica explica visites; amb ells, formularis, trucades i comandes. Llavors es pot parlar de ràtio de conversió.
El nostre criteri: una consulta amb impressions i cap clic no és una oportunitat fins que se sap quina pàgina se la queda i si pot vendre. Sovint se la queda una pàgina informativa i la comercial no existeix.
Quan baixa el trànsit, l'ordre de les preguntes
Google publica les causes possibles: una actualització dels seus sistemes, un problema tècnic, un de seguretat, l'spam, l'estacionalitat i les migracions. La llista no serveix sense l'ordre.
Si encara no se sap la causa, la resposta honesta és dir-ho i dir com es descobrirà, amb data. Quan ve de lluny, toca una auditoria web.
Analista, consultor, tècnic i redactor: què demanes a cadascú
En un equip petit poden ser la mateixa persona. El que no pot passar és comprar una feina pensant que en compres una altra.
Analista SEO
Diu què passa i per què, i proposa l'ordre. Se li demana la causa i la prioritat.
La classificació europea d'ocupacions no recull cap «analista SEO»: en té una de sola, especialista en optimització de motors de cerca, que engloba «especialista SEO», «expert SEO» i «consultor SEO». Analitzar és una funció de l'encàrrec, no un càrrec: descriu-la per escrit.
El guió de l'encàrrec: què demanar cada mes
Tria on ets i què tens muntat: en surt què t'ha de portar cada informe, la pregunta que ho comprova i què és mala senyal. Val per a l'entrevista i per a la reunió del mes que ve.
El teu guió
Tria una situació i el que tens muntat: aquí sortirà el guió.
Punt de partida: ja mesures; el primer informe ha de comparar amb els mesos anteriors.
Primer de tot: marcar i comprovar els esdeveniments clau. Fins llavors l'informe parlarà de visites, no de negoci.
Primer de tot: els comptes, a nom de la teva empresa, abans de donar permisos a ningú.
Cada mes t'ha de portar
- Clics i impressions amb la data del canvi marcada.
- Les consultes i les pàgines que han perdut, no el total.
- Una causa amb la prova, o com es descartarà.
La pregunta de control
Van baixar les impressions o només els clics, i on?
Mala senyal
- «Ha canviat l'algoritme» com a única explicació.
- Ensenyar només el total i la posició mitjana.
Cada mes t'ha de portar
- Quines pàgines són a l'índex, quines no i per què.
- Les adreces antigues i el seu destí, sense salts encadenats.
- Consultes i posicions d'abans i d'ara, pàgina a pàgina.
La pregunta de control
Quines adreces antigues han perdut posicions, i on porten?
Mala senyal
- Que ningú tingui desada la foto d'abans.
- Esperar tres mesos per mirar si s'ha indexat.
Cada mes t'ha de portar
- Consultes de producte i de categoria, amb la seva pàgina.
- Fitxes que reben visites i no venen, amb una hipòtesi.
- Comandes de cerca orgànica, no només sessions.
La pregunta de control
Quines categories guanyen impressions i no guanyen comandes?
Mala senyal
- Posicions de deu paraules triades a dit.
- Parlar de trànsit i no parlar mai de comandes.
Cada mes t'ha de portar
- Consultes de qui vol contractar, a part de les informatives.
- Formularis i trucades atribuïts a la cerca orgànica.
- Quines pàgines de servei creixen i quines no.
La pregunta de control
Quants contactes han arribat de cerca orgànica, i d'on?
Mala senyal
- Comptar un clic al telèfon i un formulari igual.
- Que ningú pregunti què passa amb els contactes després.
Guió orientatiu. No surt res del navegador.
Quan les dades ja no es llegeixen soles
- Rebeu informes cada mes i ningú sabria dir quina decisió n'ha sortit.
- El trànsit ha baixat i cada eina us en dona una explicació diferent.
- Les impressions creixen i els contactes no es mouen.
- Es van fer canvis fa mesos i no se sap si van servir.
A Daimatics la lectura de les dades i la decisió van juntes: mirem Search Console i l'analítica al costat del que vens, i cada canvi surt amb la data per tornar-lo a mesurar.
Dubtes sobre l'analista SEO
Un informe que no porta cap decisió a dins és un extracte de dades. El que es paga és la lectura.
Què fa un analista SEO?
En què es diferencia un analista SEO d'un consultor?
Què ha d'incloure l'informe mensual d'SEO?
Per què ha baixat el trànsit orgànic del meu web?
Quin accés li he de donar a Search Console i a l'analítica?
Fonts oficials
Google Search Central
Ajuda de Search Console
Ajuda de Google Analytics
Classificació europea d'ocupacions
